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目前正值春运高峰期，本市客运部门采取有效措施，增加班次以确保旅客及时返乡；邮政部门提出“不拒收客户邮件，不提高邮件资费，不降低服务标准”承诺，确保春节期间市民与外省市信件通达。
长途客运全部恢复通车 交通集团在必要时还将增加班次
记者从市交通集团获悉，本市道路春运进入了节前的最后一个高峰，目前，所有停班线路现已恢复通车，通往乐陵、西安、无棣等部分地区的客流量较大，客管部门建议旅客在买票前可先拨打咨询电话，询问有关加车信息。
据了解，本市通往外省的所有线路班次都已恢复，交通集团将在必要时增加班次，保证不滞留一名旅客。本市道路运输现已进入春运高峰，截至昨天，交通集团所属各客运站共发车21454班次，比去年同期增长6%，加开班次425班，运送旅客397000余人，同比增长11.9%。通往乐陵、保定、西安、无棣、邯郸、济南、林泉、德州、曲阳、平山、宁津、内蒙古、江苏、石家庄、沈阳、长治、邢台、聊城、郑州、阜阳等地的线路客流量较大。
本市力保邮路畅通 因冰雪灾害交通困难部分邮件投递可能延迟 市民可上网、拨打11185或到营业窗口查询
本市邮政部门组织运输和投递环节的人员、车辆，确保邮件及时疏运和投递，同时，对内件为机票、提单等时效性强的急件，安排机动人员及时进行投递。
据了解，本市近4天来出口特快邮件高达10万余件，重达170多吨。邮政部门集中一切运能，采取民航、铁路、公路、海运等四种运输方式，确保及时赶发有效车次，做到一件不积压。为确保及时把邮件送到本市市民手中，天津邮政增加了10个封发台席、2个交邮频次，交邮频次由一天2次改为一天4次，并增加投递线路和投递频次，由一天2次改为1天3次，确保当天进口邮件当天全部投递完毕，并在塘沽区新增一个频次的趟车。
市民可在交寄邮件24小时后，登录www.ems.com.cn网站，查询邮件到达的环节或地区，也可拨打11185或到营业窗口进行查询。邮政部门提醒市民，由于罕见冰雪灾害原因可能造成的交通运输困难，部分邮件收到的时间可能会有所延迟。
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