南方雪灾影响邮件运输 天津市邮政启动紧急预案
南方多个省份正在经历罕见的冰雪之灾,交通受到严重阻碍,地处华北地区的天津虽没有遭受冰雪的直接袭击,邮运却受到了阻碍。日前,天津邮政召开紧急会议,提出“不拒收客户邮件,不提高邮件资费,不降低服务标准”的要求,并集中一切运能保障邮件传递。
民营快递“打烊” EMS受宠
记者最近在购物网站上发现,一些商家针对冰雪天气造成的货物运输困难,对买家提出了购物提醒,如“由于浙江大雪,前往当地的快递业务已经暂停,请来自该地区的买家不要竞拍货物”。一位在淘宝网上出售服装的网友告诉记者,从上周开始她经常预约的两家快递公司,都已停止受理发往江苏、浙江、陕西等地的快递业务。
市邮政管理局介绍说,我国国内快件主要是通过航空运输,货物“落地”后再通过当地的公路网送达用户手中。但是,近期我国南方地区持续大雪,致使众多航班延误,铁路无法正常运营,高速公路封闭,公路网因雪封道,很多快件无法投递到收件人。本市的50多家快递企业,由于没有航班支撑,目前95%以上已停止受理对用户发往湖南、湖北、广东、江西、安徽、贵州等受灾地区的快件。
而据特快邮件处理中心主任姜金明介绍,经过全国各地邮政部门积极努力,克服交通运输方面的困难,大量特快邮件已陆续到达本市,进口特快邮件日进口量猛增。
统计显示,1月29日至2月1日,本市仅4天出口的特快邮件就高达10万余件,重达170多吨,日均超过40吨,是平日出口邮件重量的一倍多。尤其是1月30日,单日出口邮件重量高达45吨,创特快邮件单日出口邮件量及物品型邮件量新高。EMS电子商务速递业务量增速迅猛,仅28-29两日,EMS电子商务揽收件数就相当于2007年一个月的电子商务速递业务量。1月29日—2月2日的特快邮件进口邮件量也骤增,日均进口邮件量同比增加一倍多。
邮政启动应急预案
为缓解巨大的分拣压力,市邮政特快邮件处理中心这几天共抽调200多人增援,采取增加10个封发台席,灵活调整作业时间等措施,全力组织突击赶发。目前,邮政转运、投递等外勤环节的应急预案也已启动,确保当天进口邮件当天全部投递完毕,做到一件不留。市邮政速递公司经理常庆森介绍说,邮政拥有自己专业的国内集散式航空快速运输网络以及“全夜航”运行系统,并采取民航、铁路、公路、海运等四种运输方式,确保及时赶发有效车次,做到一件不积压。因此在其他公司停止收寄的情况下,依然照常收寄本市寄往全国各地的所有邮件。
-特别提醒
11185客服中心贾丽娟主任介绍,1月29日起11185查询量比同期增长一倍多,造成目前打入成功率不高。建议用户交寄邮件24小时后,可以登录网站www.ems.com.cn,输入邮件号码,随时查询邮件到达的环节或地区。
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