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来自中国国家信产部的消息称，截至八日十八时，仍有约一千万移动和固定通信用户受到雪灾影响，较三天前统计减少了四百多万，雪灾造成的行业直接经济损失已达十一亿元人民币，救灾投入累计约五点八亿。
据统计，移动通信目前有二点四万个基站受到停电影响，其中一点四万个以油机发电临时维持通信，仍有一万个基站中断服务；固定通信倒杆断杆十五万根，通信线路损毁一点六万公里。雪灾期间，通信行业累计出动抢修人员近八十万人次，调动应急抢修车辆约三十三万台次，动用应急通信设备近三十万台，发送各类应急公益短信十三亿条。
信产部指出，随着受灾地区的电力供应和道路交通情况趋于好转，受影响的移动通信基站数量持续减少，未恢复基站绝大多数分布在偏远山区。总体来看，受损通信设施正逐步恢复。
信产部要求通信行业要保证灾区营业网点不间断营业、做好公益应急短信息的发布、提供延时停机服务、保证灾区所有用户欠费不停机，并号召全体行业人员继续捐助救灾。
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