春节前,本市各家银行商联卡成了俏销卡。不久前,杨小姐到超市拿着一张商联卡去购物,才发现卡内余额被多扣了10元,问银行才知道她的商联卡被扣除了10元年费。但由于这张卡不是自己购买的,所以对于这张卡的使用期限她全然不知。其实,与杨小姐遇到同样问题的消费者也很多,他们都想了解自己的卡有效期是多少、开卡日期、是否有年费产生等问题。
记者询问了几名持商联卡的消费者,他们中大多数人认为卡面印制的日期就是开卡日期,对于是否有年费发生并不清楚。记者发现从商联卡的卡面外观确实看不出该卡的使用有效期是多少,是否有年费发生。对此,工商银行相关人士表示,工行目前对商联卡没有收取账户管理费,只收取年费。年费计算时间应从开卡之日起满一年,如果卡内仍有余额,银行会扣掉10元年费。一般开卡人到银行办卡时,银行会告知客户有无年费,多长时间产生年费,有效使用期是多长时间。但如果您使用的商联卡不是自己亲自办理的,从卡面是无法看出开卡日期的,您只能到柜面办理查询。很多人以为卡面提示的日期就是开卡日期,这是错误的。卡面日期是制卡日期,这是因为银行的借记卡大都是提前制作出来的,不像信用卡,根据客户申请才制作,这样就有可能出现卡面显示2007年1月制作的卡,而开卡日期是2007年6月。客户如果要确认开卡日期,最好到工行网点柜台或网点内的多媒体自助终端查询明细,通过卡内第一笔到账日来判断。只有中行人士表示,该行卡面的提示日期是使用有效截止期。如果您到期未用完,可以到银行办理续期,继续使用。大多数银行与工行相似,均表示,如果您不知道开卡日期,只能到柜面去查询。
记者从各家银行相关部门了解到一些关于商联卡的基本情况,本市银行发行的商联卡一般正面都有“商业联合会”字样,背面都有银行的客服电话,各行发卡情况大致相同:开卡人持本人身份证及复印件到银行柜面办理,一张卡的工本费一般3元,有的银行只要2元,卡内金额从100元至2000元不等,仅限天津本地使用。只有农行限制一张身份证只能办理10张商联卡,其他银行对此不作限制。
不仅如此,记者还发现,本市众多银行推出的商联卡,大多都可以无限期使用,直到卡内金额用光。只有兴业银行规定有效期为一年,中行规定该行的商联卡一般有效使用期是两年,但两家银行都表示,如果到期没有用完,可以到柜面续期,继续使用。
无限期使用并不意味着不产生年费。记者发现,本市大多数银行对商联卡不收取年费,但是工行、中行、交行、农行都有年费产生,数额都是10元。年费计算时间应从开卡之日起满一年,如果卡内仍有余额,银行会扣除10元。农行商联卡年费是从开卡日期起满一个月后就扣除了。此外,天津银行、兴业银行、华夏银行的商联卡均没有年费产生。此外,招行、中信、渤海、光大、深发、浦发银行目前没有或已停止发售商联卡了。
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