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近日，东丽区消费者协会成功调解了一起涉及装修违约的投诉，为消费者挽回经济损失3.6万元，受到消费者好评。
家住塘沽开发区的消费者王先生，与某装饰公司签订了一份装修合同，双方约定半包方式，所有工程材料必须从建材超市进货。开工后，王先生看到装饰公司工人不按设计施工、乱拆改墙体，而且未按合同约定履行使用建材超市的商品(阻燃管)，另外还存在多算面积、多收费的现象。王先生气愤之余与装饰公司终止了合同的履行，并对装饰公司未履行合同规定要求双倍赔偿。双方交涉了近两个月时间没有结果。由于60%的工程款在开工前已支付给装饰公司，而实际工程只干到水电路改造部分，装饰公司没有任何损失所以一直拖延不解决此事。而王先生则希望尽快解决以便再进行第二次装修，焦急的他来到消协寻求帮助。
消协工作人员当即与装饰公司联系了解情况，同时告诉王先生提交书面投诉材料和相关证据材料。在收到材料后，消协人员第一时间赶赴现场进行调查，并及时组织投诉双方进行调解。在证据面前事情渐渐水落石出，加之消协人员的出色调解，王先生顺利地拿到了应得的现金补偿共计3.6万元。王先生手捧着补偿款激动地说：“你们调解得真漂亮，句句话说得都占理，消协确实在为我们消费者办实事、好事！”
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