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爱来无忧数码电器广场从建成开业到打拼市场，所走过的每一步都不同凡响：从店庆期间以第一天销售1500万元一炮打响，到国庆黄金周12天完成销售6000万元；从开业109天销售1.5亿元，到元旦7天销售2450万元，同比增长205%；2008年腊月初一至正月初六累计销售近4000万元，同比增长66%。一连串跳跃的数字中闪现着爱来无忧难中取胜、习谙商道，致力于恩泽百姓及儒商文化建设的足迹。
商道，乃经商之道，爱来无忧是一个年轻的企业，且尚处于市场培育成长期，说深谙商道为时过早，但作为本土家电业航母，把“以人为本，诚信服务”作为经营理念，将重民情放在习谙商道之首，在努力创效的同时，心中时刻装着老百姓，永远把消费者需求放在第一位，此乃谙商道、馈桑梓、弘扬儒商文化的“大扬”之处。
一扬为知民意、重民情。随着塘沽地区经济建设的快速发展，人民消费水平日渐提高，消费者在重质量、重服务的同时，更看重的是企业信誉。正如一位顾客坦言：“价格相等条件下，买家电商品就得上爱来无忧，因为我们信得过”，言外之意，爱来无忧是讲信誉的，到爱来无忧购物心里踏实。
知民意：开业以来，爱来无忧通过多种渠道认真听取顾客意见，采纳建议，弥补不足。在经营布局、品种、档次等方面不断进行调整，使其更加科学，更加合理，以满足消费者的需求。
重民情：爱来无忧赵萍总经理曾深情地对全体职工说：“顾客大老远地奔着我们来，我们没有任何理由不好好为顾客服务”。为此，抓住集团公司首季短途竞赛“精致服务、高端服务”内涵精髓，广场要求员工首先从心理上“走近顾客”，“以人为本，以诚待客”。于是，便出现了：现场监察员佩带明显导购服务标志随时随处服务；员工对身有残疾的顾客及老人迎进门、搀到位、送出门的热心服务；营业员急顾客所急、帮顾客所需，把顾客事当成自己事的自觉服务……通过对员工强化服务意识的规范化管理，服务水平不断发生着质的变化，各卖场频频收到顾客口头表扬及表扬信，并得到广大社会义务监督员明察暗访后的充分肯定,“享受服务乐无忧”的服务口号也应运而生。
二扬为重承诺、馈诚信。顾客是企业兴旺发展的根基，诚信是企业面对百姓信守承诺后的坦然。在员工素质教育中，爱来无忧须臾不忘对“金元宝商厦一诺千金”精神的传承，倡导“在商言信，一言九鼎”。在经营活动中，朝着让老百姓放心的方向不断努力。不仅提出了“六心服务承诺五十条服务措施”，还旗帜鲜明地喊出“天津地区最低价，发现高出退差价”，连续推出“实打实”的让利于民促销活动：继“店庆”、国庆、元旦促销活动之后，春节前夕又隆重推出以“先低、再送、还抽奖、购物都有礼、无忧服务送给你”为内容的“春节劲购嘉年华，五重大礼送顾客”主题回馈活动。用集团公司路总经理的话说，爱来无忧把做广告的钱花在了回馈消费者上，让消费者从中享受实惠，体会真情。
成绩属于过去，未来充满希望。面对强手如林、体制并轨的家电市场，爱来无忧将不断习谙商道，心系百姓，扬长避短，诚馈桑梓，倾心儒商文化建设，全力开辟滨海新区消费者喜爱并“享受服务乐无忧”的家电经营新天地。
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