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被困的一女士说：就是这个铁架门突然掉下。邓勃 贾磊 摄 昨天下午3时40分许，广州解放北路桂花岗某银行的卷闸门在关门时突然跌落，幸好没人被砸中，但有40多名顾客被困门内近2小时后，才由卷闸门厂家的维修人员过来把门打开“解困”。 据被困的郑先生称，昨天是周日，该银行营业到下午4点，按照惯例提前落闸。大约是下午3时40分左右，银行的保安放下卷闸门时，突然“砰”的一声，卷闸门快速坠下，幸好当时没人站在门下，要不肯定被砸伤。银行的保安见状，试图把门再拉上去，可动不了。有急着走的顾客多次建议拨打119求助，但被银行的工作人员拒绝。他们称，已通知卷闸门的生产厂家派人过来维修。“可一等再等，一个多小时过去了，仍未见人来。” 直到5时许，维修人员才赶到，弄了10多分钟，把门拉上五六十厘米，几十人才得以解困。同样被困的石小姐称，当时保安说这个卷闸门以前也曾出现过故障。 被困的40多人中，包括十几位老人。过了几十分钟，有几个老人感觉到有点不舒服。因为门内的冷气开得很大，很多只穿短袖的市民甚至起了鸡皮疙瘩，还有些被耽误做生意的顾客，急得直跺脚。可是自始至终，没有银行的工作人员出来安抚或解释。后来有顾客实在忍不住，打电话报了警。 有顾客留意到，维修人员是从银行的另外一个门进到里面维修的，于是纷纷质疑：为何不让受困的顾客也从那个门出去？记者在现场见到了该支行的负责人，他称是故障发生后才赶回来，不清楚当时的情形。一个维修人员告诉记者，卷闸门是出了故障，但不愿透露故障的具体原因。 (本文来源：金羊网-羊城晚报 作者：黄宙辉)
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