3月15日,由汉沽消费者协会、工商汉沽分局在汉沽区新开路举行“3.15”国际消费者权益日大型服务活动。
参加单位有汉沽区消费者协会、工商汉沽分局外,区房管局、卫生局、药检局、物价局、烟草专卖局、交管局、旅游局等7个执法部门和安利(天津)分公司等15个企业200余人参加了这次活动。宣传活动以“消费与责任”为主题,悬挂布标23幅,出展牌56块,发放宣传材料8000余份,当场接待消费者投诉43件,接待咨询人员700余人次,工商汉沽分局12315举报投诉分中心及各辖区工商所相互配合,也在当日开通了消费者举报投诉案件联动反应通道。
活动现场接待投诉,提供现场咨询服务,各行政执法部门还根据各自的工作职能,为广大群众传授了依法维权知识、各种识假辨假防假常识。这次活动,消费者投诉案件主要涉及在商品房交易、物业管理及电子产品等方面。与去年相比,现场投诉案件呈下降趋势。
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