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新华网伦敦4月5日电英国伦敦希思罗机场新启用的5号航站楼5日因行李管理系统出现故障再次陷入混乱之中，英国航空公司被迫取消12个短程航班。
3月27日，乘客在英国首都伦敦希思罗机场5号航站楼内排队等待托运行李。英国投入43亿英镑(约合86亿美元)巨资修建的5号航站楼在27日正式投入使用的第一天就因行李传输系统发生问题而陷入混乱状态，导致几十架航班被迫取消。新华社/路透
据当地媒体报道，英国机场运营商发言人5日说，当天上午，5号航站楼的行李识别系统软件出现故障，不能正确地将行李与旅客搭乘的航班相匹配，目前专业人员正努力解决问题。
据报道，因行李管理系统的故障，除一些航班被取消外，许多航班出现延误，时刻表上显示航班晚点最长时间达3小时。
英国花费6年时间、斥资43亿英镑(约合86亿美元)修建了希思罗机场5号航站楼，专供英国航空公司使用。从3月27日开始运行以来，5号航站楼出现了电脑故障、行李传输系统出错、电梯电话故障等一系列问题。
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