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昨日,广东路一家美发品店展出各类烫发机。早报记者 张栋 图 |
今年1月29日,市民华小姐在梅龙镇广场王磊形象设计公社烫发时,插在头发上的烫发机突然起火,烧伤她的头面部、双手、耳朵等处。至今,华小姐仍因伤痛时时无法入睡。
日前,经过协商,王磊形象设计公社愿意赔偿华小姐80万元。
头插杠子做时髦“热烫”
华小姐正值青春年华,今年1月29日,她到南京西路梅龙镇广场8楼的王磊形象设计公社烫发。店内美发助理热情推荐说,当前最时髦的烫发形式是立体“热烫”,也叫“数码烫”。
美发助理说,“热烫”需要先将头发软化,再将头发卷裹在一根根“杠子”上,而杠子通电发热后,能将头发卷烫成型,“用这种方法烫发后,卷发不变形,容易打理,整套烫下来需要2000元左右。”
随后,美发助理在华小姐的头发上卷上20多根杠子,杠子和头皮之间用棉布垫隔,“这样可以防止烫到头皮。”
然而杠子通电没几分钟,华小姐就感觉这种烫发和以前的烫发很不一样,头皮热得厉害,她赶紧叫来美发助理。美发助理帮华小姐在头皮上加了一层棉垫后离开,但意外发生了,华小姐头上的“杠子”裹着头发和棉垫突然起火。
头发起火用手捂住脸
“我当时只能蹲下来,想往衣服里缩。怕烧到脸,又赶忙用手捂着脸。”华小姐日前回忆说,但由于电线和“杠子”紧紧拉住了头发,她无法逃脱,只得大声呼喊,“可起码有一分钟,我周围都没有人。”
华小姐说起当时的情况,仍然感到十分绝望。火舌在她头发上熊熊燃烧,直到一盆水当头浇下。
火熄灭后,华小姐的头发几乎全被烧光,脸部和手部布满灼痕,头顶也出现了大块伤痕。经医院诊断,华小姐多处二度或三度烧伤,左耳软骨外露,头皮部分毛囊坏死,今后可能无法再长出头发。
“每次换药,刀刮在伤口上,她疼得要抖几个小时。”华小姐的母亲说,女儿从小爱美丽,但从她这次进医院后,家人不敢给她镜子,水端到面前也不敢说“烫”字。
“王磊”停用小霸王热烫机
烧伤华小姐的王磊形象设计公社“小霸王烫发机”,被送往质量监察部门检查。
然而,据介绍,这台“小霸王烫发机”已经不是第一次惹祸,此前,它发生过几次故障,但由于后果轻微,都不了了之。华小姐受伤后,王磊形象设计公社紧急通知各门店,停止使用“小霸王烫发机”。
昨日,王磊形象设计公社负责人丁小姐说,经过协商,公司与华小姐达成80万元的赔偿协议,目前事故发生原因仍在调查中,烫发机的鉴定也暂时没有结果,“我们已经通过律师,打算向烫发机生产厂家追究责任。王磊作为上海市美容美发协会的副会长,已经向协会提出加强此类设备的管理。”
“女儿的疼痛,就是1000万也换不回来。”如今,一提到女儿的伤势,华小姐的母亲仍泣不成声。
热烫机调查
现象1:烫头2000元 热烫机几百元
华小姐花2000元烫发,反被“小霸王烫发机”烧伤。而早报记者昨日走访上海美发设备市场,发现热烫机的售价大多只有700-900元。
昨日,早报记者电话联系烧伤华小姐的“小霸王烫发机”深圳生产商,但无论公司服务电话或手机,都无人应答。而早报记者初步走访发现,这类直接通电的热烫设备,在上海美发厅普遍存在。
在一些美发门店,吊着电线的热烫机被放置在橱窗前吸引顾客,“热烫”价格从1000元到数千元不等。店员大多会推荐顾客使用“热烫”。
但在美发品销售聚集的广东路一带,早报记者发现,相比烫发动辄数千元的费用,热烫机十分便宜,其中档机型大多每台标价700-900元。
“热烫机分控温型和不控温型,控温机器到一定温度后会自动跳闸。”一家美发品商店的销售人员称,即使配有控温装置的烫发机,售价一般也不超过1000元。
这名销售人员说,还有一种先加热、后断电烫发的热烫机,但因价格较贵且烫发效果较差,已经不再进货,“目前,上海的美发厅都使用通电工作的热烫设备。”龙毅
现象2:“有些热烫机使用时会爆掉”
早报记者在广东路走访多家美发设备商店,大部分店主表示,没听说过品牌为“小霸王”的热烫设备。
“热烫机不值钱,有些热烫机通常是药水厂商顺带送给美发店的。”一家美发品商店的销售人员说,“而这些机器的质量不一定有保障。”
那么普通热烫机的安全性又如何呢?早报记者采访发现,热烫机事故时有发生。“温度高了以后,有些热烫机的杠子可能会爆掉。”一名美发店设备店主说,一些低档热烫机曾出现过这种情况,但因没有引起严重后果,也就没人重视。
目前,上海美容美发行业中尚没有关于热烫机等产品的检查和准入规定,美发人员使用此类产品,也没有专门的培训机制。
“我女儿为什么要受到这么大的痛苦?”看着女儿因伤痛甚至无法躺下睡觉,华小姐的母亲哭着说,不希望别人再遭受如此痛苦。龙毅
◇ 烫发要小心
2005年10月31日,杭州一女士在武林路现代爱情故事美发店烫“热能烫”,整块头皮突然烧了起来,当即被送医院抢救。伤者右脸部以上深三度烧伤,手背三度烧伤,脸面颈部及肩部右上肢二度烧伤。
2005年12月,一名女子在大同市东花园里一理发店烫发时,头发突然着火全被烧掉,该女子头部、面部及手部被烧伤,右手五指深度烧伤,左手五指和左面部轻度烧伤。
2006年11月,河南一家新开张的美发店在给顾客烫发时,一名年轻女士的头发突然着火,该女士的满头秀发被烧焦。
2006年12月23日,一名女子因烫发全身12%面积重度烧伤,被送往长海医院救治。
相比烫发动辄数千元的费用,热烫机十分便宜,其中档机型大多每台标价700-900元。
热烫机器通常是药水厂商顺带送给美发店的,其质量不一定有保障。
(责任编辑:江大红)
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