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在前指指挥下，他们6人一组搭成人梯，攀上2米多高的车厢，打碎玻璃把旅客一一救出。为了确保生命垂危的旅客在转移过程中不加重伤情，所有进到车体内的官兵都是保持半跪姿势，手举、头顶、肩扛……不断有受伤乘客被官兵们救出车厢。起初，车厢内的乘客情绪很不稳定，官兵们以温暖的语言来缓和他们的情绪，等到缓过神来，不少乘客如孩子般抱住战士失声痛哭。
T195次列车10号车厢是扭曲变形最严重的一节车厢，也是伤亡最重的。大部分旅客生命垂危，一些旅客身体被严重挤压变形完全失去了生命迹象。武警山东总队医院特勤支队的新战士刘明军在车厢内搜救时，后脑被一截断裂的行李架钢筋戳破，鲜血顿时从头部一直流到后背，混合着受伤和遇难旅客的鲜血，顿时成了一个“血人”。小刘全然不顾，直到半个多小时后整节车厢救援完毕，他才让卫生员处理了一下，又继续投入战斗。
4月28日早7时15分，在第二战场的148医院史无前例地同时展开9台手术，50多名医护人员同时穿梭工作。
“凌主任，您已经接连完成了2台手术，该歇歇了。”中午2点，助手王乃金已经是第三次提醒56岁的普外科主任凌宝存了。凌宝存仰起头来，示意帮他擦一下满脸的虚汗，又招手催促把下一个病号推进手术室……
一直到晚上9点，他接连完成4台大型手术。其中一台是为68岁的患者切除脾脏，修补肝脏，另一台是为一名69岁的患者做胰管破裂修补术。身材羸弱的凌宝存经手的全是高龄危重病人，支持他这一天体力的，只有3盒牛奶。
截至21时30分，148医院已经接诊86人，住院75人，这在医院历史上还是首次。多耽搁一秒钟，就意味着伤员多一分危险。
没有动员令，救护车的警报声就是号令。正在晨练的退休老干部郭德玉顾不上回家洗把脸，穿上白大褂就赶来了，看看各科室，已经有30多个老专家老医生主动回到原工作岗位上去。
“我们一直保持有70人的应急医疗分队，制定和完善了应对各种突发事件的预案，28日当天，我们就完成了15台手术。”院长刘长伟在如此艰巨的任务下依然指挥若定。
中午11时30分，已经有66具遇难者遗体和416名受伤旅客得到了妥善处理和安置。清理事故现场，继续搜寻遇难旅客，等待官兵的，是又一块“硬骨头”。
抢救现场牵动着党中央、国务院和中央军委。受党中央、国务院委托，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江在济南军区司令员范长龙、政委刘冬冬和山东省领导陪同下，来到了救援现场。他们的到来，激发了全体官兵的斗志。
120台(部)各型车辆机械加足马力，咆哮着冲往一线，全力以赴支援救援。入夜，陡坡、大风、扬沙、黑暗，施工难度显著增大。开着挖掘机和装载机的官兵拿出看家本领，精确快速地操作机器。某工防营四级士官赵成华是个装载机手，28日晚9时，他用胶条把门窗全部封闭，冒着能见度不超过5米的漫天风沙，在座舱温度接近50摄氏度的环境下一干就是13个钟头。
已经在现场连续指挥了26小时、一宿没有合眼的济南军区参谋长赵宗岐也心疼了，装载机加油期间，将军亲自拿着鸡蛋、牛奶走上前来，“命令”赵成华给自己也加加“油”。军民同心，其利断金。
29日2时16分，胶济铁路恢复通车，部队官兵依然干劲不减。此时，他们已先后平整场地6500多平方米，完成土方石2000多立方米。某摩步旅战士刘文瑞，为了寻找一个甩落的邮包，放下铁锹用手拨开石子和沙土，等找到这最后的第614个邮包时，他的指尖已经满是鲜血。
29日上午9时30分，连续奋战了28个小时的解放军和武警部队官兵开始分批撤离。
救治伤员一丝不苟
4月30日11时，148医院急诊室，骨科主任曹家树带领科里的业务骨干，正与解放军总医院的骨科专家刘郑生一起，借助可视化远程会诊系统观看一名受伤旅客的病历与片子，讨论交流治疗方案。
27岁的受伤旅客叫李婕文，骨盆骨折，创伤失血性休克。被抢送到148医院后，医院马上组织专家会诊，制定了3套治疗方案。为了确保万无一失，医院迅速为“4·28”受伤旅客启用了可视化远程会诊系统，与济南、北京、上海的专家建立了随时会诊的“绿色通道”。
“没想到在这里能享受到全军医院专家的会诊服务，这会让我很快好起来的。”李婕文告诉记者。
“4·28”事故中的所有受伤旅客，现在都能感受到来自各种渠道的关心。
走进李潇瑾的病房，她一会抱着一只毛茸茸的熊宝宝，一会翻看着手里的画片。
她是这次事故中148医院收治的年龄最小的伤员，仅有5岁。
病床边，坐着她最近两天刚交的知心朋友——护理部助理员彭政，玩具和画片都是彭助理专门买给小潇瑾的，两人有说有笑，冲淡了一丝阴霾。
小潇瑾一家三口在赴北京参加完舅舅的婚礼后，搭乘T195次列车返回青岛时遇到了这场灾难。她的母亲在这次事故中去世，李潇瑾也因为头皮和眼睑裂伤，和爸爸一起住进了医院。
“有了彭阿姨的照顾，我不太害怕了。”稚嫩的童声充满了天真。
小潇瑾不知道，她接受的是148医院专门为受伤旅客开展的“一对一”服务。
“为了尽可能给受伤旅客提供最好的服务，我们指定专门医护人员为他们提供生活上的照顾、心理上的疏导等服务。”148医院政委韩冰介绍。
事故发生后，济南军区马上在战区范围内抽调优秀的医护专家火线驰援，来自济南军区总医院、88医院和89医院的20多位医护人员，已经没日没夜地与148医院并肩战斗了四五天。
5月1日中午，在中国残联工作人员的陪同下，28岁的戚明学经过体检后办了出院手续。他是一名残疾人帆船运动员，已经在9月份的北京残奥会上占据了一席之地，再过三个多月，他将在残奥会上一显身手。
“这次事故对我的奥运备战有些影响，但是住院期间，我受到了部队医院的贴心诊疗和关心，相信我很快会完全恢复状态的。”面对医生和护士的嘱托和祝福，戚明学的脸上写满了真诚的谢意。
截至5月2日，148医院收治的81名受伤住院旅客中，已经有25名轻伤乘客怀着感恩之心陆续出院。
由总后卫生部紧急配发的持续床边血滤机，已于4月30日开始用于病人的抢救，受伤旅客将会受到更加贴心的治疗和照料。
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