|
||||
北方网消息(通讯员马春霖):每天清晨,天津市和平区新兴街的社区志愿者们都会在同一个时间来到卫津路、气象台路、新兴路等主要干道,支起小桌子,摆好《天津市公交线路指南》和便签纸,开始一天的工作。
和这些志愿者在一起的还有社区学生,他们的工作就是为来天津观看奥运会比赛的外国游人和来往行人免费指路。他们当中最年长的已经83岁,最小的只有6岁,可他们头顶烈日,把这项“指路事业”做得有滋有味。
义务指路是新兴街志愿者们提出来的。一直住在卫津路附近的王大爷有溜早的习惯,他看到去水滴球场看奥运会比赛的外国或外地客人,因为不了解这一地区的交通状况而走错路、坐错车。“水滴球场是天津市协办奥运会的主要场馆,刚建起来时间不长,外国游客肯定不知道怎么走,咱们为什么不上街帮助他们指路呢?既能给大家提供方便,还能充实咱们老年志愿者的晚年生活。”王大爷的提议得到了新兴街志愿者们的响应。转天,这个志愿者岗亭就正式开张了。
志愿者们每天早晨9点之前就上岗,晚上天黑了才会“下班”回家。每天至少要接待300余人。他们常常忙得顾不上回家吃中午饭,家里人只好把饭送来。据不完全统计,近3天他们已经为1000多人次提供了指路服务。
志愿者岗亭的日常工作就是为外地客人提供正确的公交车乘坐或行车方案。为了适应工作需要,老人们根据天津市城市建设开发情况,搜集了最新的公交和道路资料,为行人提供更准确的信息。遇人问路,老人们最短只用几秒钟就能找出乘车路线,还会为有需要的行人介绍住宿、餐饮和购物的好去处。
当然,志愿者岗亭经常会“超范围经营”,只是为了给人们提供方便。一位来自加拿大的游人瑞塔来到志愿者岗亭,提出想去水滴看球,可是不知道怎么走,志愿者李文亮主动开着自己的私家车把她送到了水滴球场。下车后,这位加拿大游人拿出50元钱作为报酬,却被李文亮婉言谢绝了。像这样的事情还有很多,义务帮助运送携带大量行李的外地客人和老人、儿童,已经成为习惯。
志愿者们告诉记者,自从新的《市民文明公约》和《市民行为守则》颁布以来,作为礼仪之邦我们将自觉践行《公约》和《守则》,为更多人服务,以展示和平区市民的精神面貌。