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到9月1日,本市公共交通调度服务中心出租汽车GPS卫星定位调度系统开通试运行将满月,据调度服务中心统计,截至目前共接受订车业务696单,实际完成405单。所有成功预约业务,从打电话到坐上车,均能在15分钟内完成。
昨日14时,调度服务中心的96880预约热线突然响起,一位家住南开区水上温泉公寓的乘客通过电话预约一辆出租车。在详细记录了乘客等车地址、联系电话等信息后,调度员立即填写订单,并向正在下瓦房周边两公里处运营的出租车发出信息。此时,在周边行驶的众多空车的车载终端立即接收到了订车信号,并等待车内驾驶员按键抢标。由于只能有一名驾驶员抢标成功,因此驾驶员反应越快,抢标成功率越高。最后,海河出租公司的一位驾驶员抢标成功,并经系统自动获得了乘客信息。随着驾驶员按动自动回拨键通知乘客,该笔订车业务宣告完成。如果预约订单无驾驶员抢标,调度服务中心将在规定的时间和规定区域内指定调派。
从市客管办了解到,目前系统尚在调试阶段,因此试运行期间也出现了一些问题,如系统状态不太稳定、传输速度较慢以及无车可供等。调度服务中心提醒市民,拨打96880预约订车时需准确提供所在位置、等车地点、用车时间、联系方式等相关信息,调度中心在附近有车的情况下,会就近调派车辆。市客管办要求已安装完GPS卫星定位调度系统的1000辆出租车驾驶员,要准时按预约时间接送乘客,为宾客提供优质服务。