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马尔乔内:我的成长过程非常普通而寻常。我父亲对于意大利的一些事物失去兴趣,然后想离开这里。我差点进了文艺圈,我对古典音乐、俄罗斯文学以及歌剧非常着迷。我的学习过程从理论物理开始,然后是哲学,接着是商业,随后是法律。我想让自己成为一个国际化的商业人士。
霍布斯:为什么在你30多岁的时候,你很少在一份工作中做超过2年时间?
马尔乔内:如果你习惯于某种文化组织太久,这可能会带来一定程度的破坏性。我经历了多种公司、商业环境以及不同风格的领导。我每次都有所提高,并不仅仅是职位起点,还包括我变得更加国际化。
霍布斯:你会给年轻人提出这些建议吗?
马尔乔内:是的,我会。
霍布斯:你在2004年6月成为菲亚特CEO,你是不是用了很多努力来说服自己?当时,摩根斯坦利认为,重振菲亚特将是世界上最难的工作。
马尔乔内:这种意见我在当时从很多我遇见的其他银行家那里也听到了。
霍布斯:菲亚特在4年内损失80亿欧元——你为什么还接下这份工作?
马尔乔内:决定加盟菲亚特相当容易。当时,菲亚特问我能不能帮忙(管理这家公司),而我考虑的是,至少从我个人观点来看,我将成为意大利人,然后就这么定下来了。这种事情就像让我去重振意大利的民族象征。但我当时坐在总裁位子上的时候,并没什么主意来帮助菲亚特去避开拖垮它的各种运营问题。
霍布斯:那你是如何解决这些问题的呢?
马尔乔内:我上任的最初50天一直在旅行,会见员工,考察工厂。我大量倾听,也会问些问题,他们会向我展示业绩以及规划。在50天的末期,我和一些高级经理人坐在一起,理出了未来4年菲亚特发展规划的草案。
霍布斯:你是基于已有的一些东西呢还是彻底提出了新的意见?
马尔乔内:我们呈给董事会的是用以解决公司问题的运营规划。有些是权宜之计来缓解和降低债务水平,但这些并不能解决深层次的问题根源。
霍布斯:你都做了些什么?