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国庆前夕,天津市总工会授予公交903路、30路、619路、646路、快速1路、606路为“天津工人先锋号”称号。假期里,六条线路分别采取多种方式,为乘客们提供了更周到的服务。
昨日上午,记者在红旗南路理工大学门前公交站看到,身披“天津工人先锋号”绶带的903路的管理人员,在站前为那些初次来津的新生乘客做旅游导乘,一位想去滨江道商贸街的四川男生,走上观光2路后,导乘员及时地提醒他,乘坐643路更快一些,且还是双层车,可一路观光。听导乘员的介绍后,周边很多新生乘客都改乘643路逛津城。
据悉,同为“天津工人先锋号”的30路,在节日里,为每辆车都配置了沿途各站到天津市区重要旅游景点的线路导乘图,司机们耐心地为每位问路人详细地解释如何乘车,车队队长方敏称,如有司机解释出错而致使乘客坐错车,司机要负相应责任。
此外,通往奥体中心的快速1路也针对“水滴”免费开放。同时,由于十一期间乘车游客居多,公交部门设置了服务问询台,两天解答了三百余乘客的问询。619、646、606路三条线也以节日无乘客投诉服务质量,展示了“天津工人先锋号”形象。