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昨日下午,在天津西站贵宾接待室,两名法国友人从西站客运办工作人员手中接过了遗失的旅行包后,感动地连竖大拇指,“China is NO.1!”。
昨日13:30,天津西站客运领班王志杰接到北京站客运服务人员的电话,称两位从北京要到天津来的法国友人因临时有事车没开就下车了,糟糕的是不慎将旅行包遗失在他们要乘坐的这趟从北京开往镇江方向的1477次列车上,希望天津方面帮助寻找。接到消息后,西站立即与该次列车取得联系,并安排专人等候。
14:13,列车抵达天津西站。由于仅停靠5分钟,客服人员迅速登车根据北京方面提供的信息展开查找,最后成功找到了外国友人的绿色旅行包。在办理完站车交接手续后,工作人员们耐心等待着失主到来。
17:00,两名游客终于拿回了包裹。原来,这对来自法国的老年夫妇此次专程到中国游玩,在北京待了一周,今天要到天津来。谁知坐上从北京开往天津的1477次列车后,两人因私人事务需要下车,列车启动后才想起旅行包忘在上面了,于是有了后来天津西站工作人员紧急帮其寻找的感人一幕。
据了解,包里有两本护照、1台摄像机、2台照相机,还有6700多元现金。
"法旅客"北京丢包天津找到中国人丢包无人问津