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截至昨日,本市供热部门在抓紧完成新建供热设施收尾工程、积极筹备燃煤的同时,已陆续进入实战状态。本周开始,供热系统各供热部门将陆续点火“温炉”,以确保冷空气侵袭时可随时升温供暖。供热部门承诺,今冬在确保11月15日准时供热的同时,将根据天气变化随时调整供热部署。
今冬本市供热面积将达到18560万平方米,集中供热率为92.5%。时下,津城的供热系统已经进入“倒计时”阶段。目前,所有供热单位的检查维修工作已经全部完成,设备具备了供热条件并进入冷运行,冬煤储备等也已经基本到位。部分供热站点将从近两日开始用劈柴点火“温炉”,这样一旦需要开始供热,全市供热站点将一起给锅炉“升温”,迅速为市民家中送去温暖。
据了解,今年冬季供暖期,全市供热系统将加大对确保稳定供热各项措施的精细化管理,全面推行“五诊工作法”,即对外开门“坐诊”,设立专门机构指定专人24小时值班,接待市民来电、来访,处理市民提出的供热问题;领导干部“出诊”,由各单位领导带队,每月至少两次深入基层、社区和居民群众走访调研,现场解答和处理市民提出的热点问题及遇到的困难;重大问题“急诊”,对供热突发问题,按照“谁主管、谁负责、急事急办”的原则,迅速组织处置小组深入一线采取有效措施,快速解决;专家同堂“会诊”,对复杂、棘手、疑难的技术问题打破单位界限,建立全行业相互支援的工作机制,统一组织专家和技术能手共同研究解决方案;定期组织“复诊”,市、区两级供热管理部门对市民来电、来访问题的处理结果实行动态管理,定期对市民满意度进行回访,实现安全、稳定、优质的“和谐供热”。
供热遇问题应该怎么办?
供热采暖期马上就要到了,专家提醒集中供热用户应提前做好准备,以避免供热时出现问题,影响生活。
供暖前期要做哪些准备?首先要检查家中各房间暖气是否有漏水现象,排气阀是否能正常使用。其次要清理暖气周围杂物,以免影响散热。
暖气噪声怎么处理?如果短时间家中暖气发出“咕噜咕噜”的声音,这是因供暖上水过程中发生气阻现象造成的,一般会自行消失。但如果长时间有气阻现象发生,可向供热单位报修。
暖气不热应该怎么办?造成暖气不热的原因有多种。如发现暖气不热,应及时给供热单位打电话求助。
暖气热、室内冷,该怎样处理?如发生这类情况,首先要检查房屋的密闭性,如果门窗不“严实”、漏风,可采取加装密封条的措施解决。另外,室内装修加装了暖气罩的用户应将暖气罩摘下,可使室温提高2℃—3℃。
家中无人如何“防漏”?居民应将联系方式提前告知邻居、社区或供热单位,以便在遇到紧急情况时方便联系。
能不能私放暖气水?严禁私放暖气水。供热管道里必须有足够的水量才能保持热水正常循环,一旦失水会导致供热系统亏水或气堵,影响供热温度。