在经过一段时间的试运行之后，从今天开始，本市将进入正式供热期，入户温度全面上升，对室温不满意的居民可要求测温。市民有供热问题，可以向供热部门反映，各大供热公司已成立专职抢修队伍，24小时值班待命。从今天开始，供热管理部门将对供热单位开展不定期供热检查，要求各供热单位必须按时、按温度标准供热，不准低温供热、间歇供热。

　　抢修有承诺

　　市供热办要求维修人员必须在接到维修通知1小时内赶到现场，抢修队伍必须在接到通知后半个小时内赶到现场；户内暖气设备滴水、漏水、气堵等一般性维修必须在24小时内完成。锅炉爆管、管网跑水等大型故障必须在3天内排除，不可抗拒因素除外；维修人员必须带齐工具、抹布、鞋套等物品，做到活儿完场清，恢复室内环境，并请用户在维修单上签署意见，尽量把扰民程度降到最低；入户维修完成后，3天之内，必须回访用户，确认维修效果，以保室温达标。

　　测温有时限

　　有关部门提醒市民，入户测温一般选择在上午8点至晚上9点之间进行。测温员会佩戴标志牌，使用经市质量技术监督局校验合格的测温仪测温。按照规定，测温员应该在入户15分钟后开始测温，并将所有门窗关闭，测温点位于房间对角交叉点，距地面高度1.2米至1.5米的范围内，测温时间不少于10分钟。如果因为维修不及时造成设备故障不能排除，使温度不达标，应该按照不达标天数减收采暖费。