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消防箱堵了楼道堵心
梅先生于2008年5月3日以85万元的价格购买了晴川花园小区3号楼一套90多平方米的精装修住宅。10月25日,接到入住通知的梅先生在验房时发现自家门前的一个消防箱使原本不宽的楼道变得更狭窄,更严重的是,经测量楼道宽度根本不能容纳大件家具进出,为此,梅先生至今没办理入住手续。据了解,该楼门共25层,和梅先生在同一位置的不同楼层的业主也有类似问题。
在现场记者看到,梅先生的住宅门前是一段不长的走廊,对面就是楼梯间,而消防箱就安装在一侧的墙上,紧邻楼梯间的门,突出墙体约25厘米,消防箱靠外侧一角与对面墙体的转角正好相对,使净宽仅为87cm左右。“消防箱是固定设施,安在这里严重影响我进出,小区里其他楼内住户门前的消防箱是暗装的,可我家所在的这个楼门里却是明装。我买房是准备接母亲一起居住的,她要坐轮椅,本来转弯就不方便,现在如果坐轮椅经过会夹手。”
售后交涉无果着急
为此,梅先生与开发建设单位的售后部门工作人员进行了交涉,并提出自己的要求:将消防箱移至别处或改为暗装,或为自己办理退房手续。然而一个多月过去了,他却一直没有得到答复,看着邻居陆续入住,梅先生看在眼里急在心上。“10月23日到26日我曾多次向开发商销售及售后人员反映,27日我以书面形式向他们提出要求,但一个月过去了却没能得到答复,11月27日,我再次将书面文件送到售后部门,又过去好几天了,真不知道什么时候才能解决。”
为了与开发建设单位交涉,梅先生查阅了大量资料。“根据天津市建委颁布的《天津市住宅设计标准》,走廊通道的净宽不应小于1.2m,并在条文说明中明确‘走廊和公共部位通道的净宽不足或局部净高过低将严重影响人员通行及疏散安全。’”他指着一堆文件说,“开发商给的精装修商品房使用说明书中对于消火栓系统的设置说明是‘住宅电梯前室、地下车库均设置消火栓箱,消火栓箱内设有灭火器。’无论看哪个标准我家门口也不应该出现这样的问题。”梅先生表示,开发商设置消防箱是出于对业主安全的考虑,本是好事,可堵在自家门前就碍事了。
承诺一周内解决期待
昨日,记者与晴川花园小区开发建设单位天津市房地产发展(集团)股份有限公司一分公司售后服务部负责人董先生取得了联系,董先生表示,关于梅先生提出的要求,公司将于一周内派人将消防箱移至合适位置,满足业主要求。“其实这个问题解决起来并不难,箱体比较靠近楼梯间,中间还有一些空间,我们会把消防箱挪开,装到不碍事的地方去。但移走是不可能的,因为主要的消防专用管道都在那个位置。”