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在本报推出的文明出行系列报道中,很多读者就公交车让座问题发表意见,同时提出,给让座的人让座,让文明爱心在车厢内形成接力传递。这个提议很有创意。这里结合在国外乘车的体会,探讨一下是否有办法,让公交让座不再成为问题。
首先,可不可以说,让座问题反映了公交车供给的相对短缺?因为人多车少,人多位少,大家才去挤车,挤上车后才格外珍惜那车上的座位。解决办法一是逐步增加公交车投放量。其次,合理配置现有公交车资源。比如,针对某些热点线路车次尚存在空驶浪费等现象,通过科学的运营调整,减少其他线路供给短缺现象。如此,让座慢慢就将不再成为问题。
让座主要发生在青壮年与老弱残孕之间,可以通过车厢内部座位设置的调整,适当增加后者的坐席。我在国外乘公交车时发现,有的公交车前部超过整个车辆三分之一的座位是留给老弱残孕的。空出时青壮年当然可以坐,可是上来老弱残孕后,你必须起身。相对说,我们的公交车老弱残孕坐席比较少,这才使让座过多掺入礼让、恩赐以及自我牺牲等文化情感因素,使个别相让者依依不舍,接受者倍感沉重。
随着上述公交车硬件的增加和调整,乘车人也要调整心态,首先是别太拿让座当事儿。不就是一个座位吗?就那么一小会儿,让与不让能有多大事!在国外多次碰到这样的事:一个大男人,坐在了前部靠近老弱残孕席的座位上。结果,上来一位老人,他站起来;后来身边有了空位,他刚坐下,又上来一位老人,他再站起。而被让座者有的会道谢,有的也不谢,因为老人刚上车,他就及早站起来,人家没有看到是他让座。
最后,“给让座者让座”的倡议非常好,它将使让座变成快乐互动。我乘车,不论国内国外,还是有让座意识的。有两次印象深刻:一次在温哥华给一位老太太让座。后来,旁边有了空座,她便特别招呼我过去;另一次在雅典乘坐城铁时给一位老人让座,后来旁边有了空位,一位当地姑娘主动招呼我坐。她们的举动,让我感到温暖和亲切。(陈宝琪)