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年夜饭是过年的“重头戏”,却往往不尽如人意。下馆子吃,不仅价格贵,而且口味也大打折扣;自己动手,从准备到烹饪再到收拾,繁重的工作让人疲惫不堪。因此很多人想到把厨师请回家,上门为全家人做一桌精美可口的家宴,既省力又实惠。然而记者在采访中了解到,几年前曾红火一时的高级家政人员——宴嫂以及一些星级酒店隆重推出的“厨师上门服务”,如今都渐渐销声匿迹了。市妇联家政服务中心负责人告诉记者,到目前为止没有接到一个预订年夜饭上门服务的电话,60多名持证宴嫂也纷纷转行。
现状 持证宴嫂纷纷转行
下午4时赶到第一户人家,准备各种食材,5时30分开始烧饭做菜,6时40分赶赴第二户人家,9时30分收工,回到家根本没时间做自己家的团圆饭……这是宴嫂刘姐每年大年三十的工作安排,她是本市首批拿到资格证书的宴嫂,但如今她已经改行,到一家中档餐厅当厨师助理。
“我连续两年给人家做年夜饭,客户反映都不错,但却顾不上给家人做顿团圆饭。”刘姐告诉记者,每逢过节,她是家里做饭的主力,家里人不太愿意她放弃和家人团圆的时间而去给别人家做饭。
市妇联家政服务中心负责人告诉记者,两年前,这个“把宴嫂送进家庭”的创意曾被普遍看好。“首期培训班确实吸引了不少人来报名,中心也花费了不少人力、物力开展培训。”如今,由于种种原因,首批领到资格证书的60多名宴嫂,几乎全部转行了。该负责人表示,宴嫂之所以受到冷遇,各方面都存在一定的问题。
宴嫂 有时太忙有时太闲
“没活儿时着急,可一过节又忙不过来。”一位曾做过半年宴嫂的赵姐告诉记者,当初和她一起做宴嫂的姐妹们,如今都不得不改行干别的工作。“一般在逢年过节时,大家都抢着要我们去做饭,可平时就没什么订单,根本没法支撑日常生活。”此外,中国人过春节时习惯全家团聚,这也使得宴嫂这份工作难以得到家人理解,宴嫂们在春节期间不方便出来干活儿。再加上宴嫂取得的不是家政服务类的证书,而是初级厨师资格证书,这让宴嫂对自身的期待和定位都有些高。另一方面,很多用户对宴嫂的做饭技术不了解,不太愿意把家宴交给宴嫂做,请饭店厨师则存在费用较高和口味期望值过高等问题。
客户 只管做饭不管收拾
刘老太曾经请过宴嫂到家做年夜饭,但此后就没再请过第二次。她告诉记者:“宴嫂的厨艺当然比一般的小保姆好得多,但她们只管做饭,其他活儿都不愿意多干。我们要自己准备好材料,宴嫂做完一桌子菜就回家了,碗筷还得我们自己收拾。”今年,刘老太给小保姆加了点钱,把她留下来做年夜饭。“她也能做饭,还能帮我们把房间都收拾好,比较合适。”
家政公司 麻烦多受累不讨好
“麻烦多,受累不讨好。”不少家政公司负责人都这样评价家宴类服务。据了解,两年前宴嫂刚推出的时候,生意也是相当火爆。但今年,各家政公司不约而同地放弃了这块“肥肉”。
“春节订上门家宴的客户,大都十分挑剔,我们派出的服务员虽然在烧菜上很有功力,但毕竟不是专业的厨师。”一位家政公司的负责人告诉记者,去年他们也曾应客户要求,特别联系了一批专业厨师,可结果也是出人意料。大厨的手艺虽然好,但收费高。此外,大厨在酒店大厨房里养成的大手大脚的烹煮习惯,让不少客户颇为不满。