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北方网消息(记者赵颖妍 通讯员孙晓滢):圣诞节即将到来,“贺卡”类邮件也将迎来高峰,由于这段时间用户交寄集中,“贺卡”类邮件量大,投递时限要求高。天津邮政采取多种措施确保旺季期间的邮件“收得进、发得出、运得好”,确保邮件的传递时限,杜绝邮件积压滚存。同时提醒用户,一定要使用标准信封、正确书写邮政编码,不要夹寄各种饰物、现金等。
为加快信件的传递速度,天津市邮件处理中心使用全自动信函分拣设备,使信件内部的处理时间大大加快。但自动分拣设备对信封规格标准要求甚高,若出现信封规格杂乱,信封纸张质量差等情况将造成大量信函无法上机分拣。即使能上机处理,信函破损率也较高,不仅影响分拣设备发挥效能,更使用户利益受到损害。因此,希望广大用户寄信必须使用新的标准信封。国家出台相关的信封标准,标准信封市区邮电支局、所内的营业窗口均有出售。
推广使用邮政编码是为了实现邮件的机械化分拣,加快邮件传递速度,更好地服务于用户。可是在邮件分拣封发部门,还是经常发生因为邮政编码书写不够准确而导致机器误分的现象。如有的用户由于把邮政编码写错,致使应寄到甲地的信件跑到了乙地。有的用户在书写邮政编码时,字迹潦草或连笔写,导致机器误分或无法辨别。还有的寄件人甚至将自己所在地邮政编码写到了收件人邮政编码的方格里,凡此种种情况,都会造成“欲速则不达”的结果。
为提高邮件上机分拣的有效率,邮局提醒用户要规范、准确地书写邮政编码。据介绍,正确书写邮政编码有很多好处:一是可以加快邮件传递速度。用人工看汉字地址分拣信件,一小时只能分拣2000件左右,如用机器看编码分拣,每小时可提高到2万件到4万件。二是可以提高邮件传递的准确性。我国地名复杂,重名、近似地名很多,看汉字极易分错,看码分拣,出口信只看前三位码,进口信只看后两位码,既省眼力,又可减少差错。三是可以减少“瞎信”。地址书写不清,往往会送不出、退不回,形成“瞎信”。如能使用邮政编码,就可以把查找范围缩小到一个投递区内,最大限度地减少“瞎信”。
用户在用邮时,应查准、问清收件人所在地的邮政编码,然后再准确地书写在信封左上角的方格内或相关的业务单式上。查询邮政编码的方式有多种,如用户可到邮政营业窗口查找,还可通过拨打“11185”邮政特服电话咨询,也可直接与收件人联系询问。
目前,邮政部门也在加大邮政编码的宣传力度,普及邮政编码知识。全市各邮政营业窗口都摆放《邮政编码簿》,还有的大型网点设置了邮政编码“多媒体”查询设备等。
据介绍,使用非标准信封会带来很多负面影响。如果贺卡使用信封的种类五花八门,先进的信函分拣设备只好“望卡兴叹”。此外,还有一些贺卡即使符合上机分拣规格,而由于其中夹带项链、贝壳、小铃铛、幸运星、圣诞老人等小饰物,时常把机器卡住,还有一些纸质薄脆的贺卡出现了严重的破损。邮政提醒:寄信请从正规渠道购买标准信封、邮票,不要在信中夹寄饰物、现金等,以免影响信件传递时限或因信件破损带来不必要的损失。