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昨天下午,成都道光洁里1号二楼居民的家中屋顶突然水流如注,屋顶的墙灰很快脱落,住在此处的老两口慌忙找来房管站人员检查。事后,发现楼上空房内的暖气片爆裂,大量的热水喷出,才造成二楼屋顶漏水。晚上,负责维护的供热站将无法在家居住的老两口接走。
昨日17:30,记者赶到成都道与云南路交口附近的光洁里1号,发现从三楼渗出的水已经沿着墙壁流到了一楼,小院地面已经结冰。78岁的孙建民老人告诉记者,13时许,他们老两口外出刚回家,就被眼前的“水帘洞”惊呆了。孙大爷一边给房管站打电话,一边让老伴找水盆接水。孙大爷家的房厅已经一片狼藉,屋顶大片的墙灰被漏水冲掉,木板地上全是积水。因为漏水灌满了吸顶灯,担心漏电,他们不得不拉掉了电闸。体育馆房管站的工作人员李金财告诉记者,他接到反映后立即赶来,在楼上空房内发现暖气片裂开一道口子,热水还在不断喷出。尽管暖气的维修不属于房管站负责,李师傅还是叫来站内的工人帮助老两口清扫屋内的积水,同时让房管站的水暖工帮忙关闭了供热阀门。
事后,天津热电公司的维修人员也赶来,他们只是确认了阀门已经关闭,就匆匆离去。后来老人多次拨打供热电话,却迟迟没有得到回复。坐在一片漆黑、又潮又冷的屋里,老两口根本无法过夜。18:30,记者联系到热电公司鼎和里供热站,值班的陈女士表示,他们当时还有一处抢修,并且对老两口的安置要向上级申请处理,所以没能及时回复。19时左右,他们将两位老人暂时接到供热站,安排了晚饭后,将无处过夜的老两口送到宾馆暂住,并将进一步处理善后工作。