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又到了春运期间!提起买票就是一肚子气!想先说一下自己的遭遇!为了避开春运决定按网上的公布的提前10天去天津西站买票。本人住在河东区1月1日去的,结果坐了2小时车到了售票中心告知提前5天售票。今天又去了,早上6点起床,到了8点钟开始排长队!排到自己10点半左右,告知买的票提前一天售票!我晕!而且态度及其不好!好像欠她钱似的!只好再等了!
发现以下几个问题:
1.全国的票都可以联网!为什么天津西站和天津站的票不能联网?天津西站发的车必须到西站买不能到东站买?
2.现在已是网络时代!出个公告哪么难嘛?为什么还在用手写的公告在西站的公告栏发布不会在网站上发吗?
希望政府能早日解决这个现状!(北方网网友)
[552265] 天津市 网友 市交委 于2009-02-02 16:48 发表评论: |
应当承认,天津铁路职工在春运期间是努力的、辛苦的,工作是富有成效的,但并不说明没有问题可讲了。当前,旅客反映的问题有的是铁路行业存在的共性问题,有的是属于当前中国铁路体制机制方面的问题,但仍不失其较强的针对性,说明我们天津铁路在管理上、在服务上还有很大的提升空间。我们秉承人民铁路为人民的宗旨,遵循市场规律,服务民生大计,努力建设和谐交通平安交通。 |
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[547176] 北京市 网友 于2009-01-18 23:15 发表评论: |
天津西站的售票员可能都是金枝玉叶吧,尤其是退票窗口那个女的,态度真差劲! |
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