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根据有关部门的部署,目前,城市一卡通已经可以在公交、地铁、轻轨、出租车、自来水、燃气等行业使用。然而,记者在市内六区采访发现,一卡通除了在公交和地铁领域的认知度高以外,因为系统技术和人们的生活习惯等主要原因,在其他部分行业中,一卡通却遭遇使用不畅或不能使用的尴尬。记者王强苗娜
乘出租刷卡司机拒绝使用
“欢迎使用城市卡……”这是乘坐出租车时,乘客都能听到的提示音,但事实上,结账时很少有司机接受城市一卡通。在采访中,多位市民说乘出租车时从来没用过一卡通进行结算。“有的司机甚至不知道该如何刷卡。”市民张先生无奈地说。
昨日,记者乘坐一辆出租车时,的哥说,去年出租车上都装了有“一卡通”刷卡功能的计价器,但是他从来没有用过。“有时候乘客会提出用一卡通结算,但我一般都说不会使用或干脆说坏了。”当记者提出用一卡通结算时,他表示,自己确实不会使用,刷卡不如收现金感觉实在。这位的哥告诉记者,司机在一起也会说起一卡通,觉得装了这样的计价器不用,也是一种浪费。如果一卡通普及了,还能避免收取假币、残币和找零等烦恼。据12319城建服务热线工作人员介绍,目前,全市有近100个中石化加油站和交通银行网点可接受刷卡数据上传,在数据上传后48小时内司机就可到交通银行网点使用联名卡提取刷卡车费。不过对于这种结算方式,的哥似乎不买账。“不愿意刷卡结账主要是因为一旦刷错了会带来不必要的麻烦,而且为了结算还得来回跑银行。您也知道,现在去趟银行得排半天队,还不如现金结算方便。”
对这种现状,市民张先生认为,还是应该把一卡通推行下去,毕竟刷卡十分方便。“不过对于出租司机们提出的问题,有关部门也应该切实考虑,是不是可以在技术上加以改进,方便司机们结算车费?”张先生建议说。
乘轻轨刷卡报销凭证有麻烦
在津滨轻轨中山门站,记者看到,专供城市一卡通用户通行的通道在刷卡区的最外侧,与轻轨专用票入口不同,一卡通通道未设闸机,而是由工作人员监督刷卡。记者与同伴一起走进轻轨站,一人刷卡一人排队购票,粗略计算发现,刷卡比购票省3分钟。此外,两人一起乘轻轨到达塘沽站,轻轨专用票价格为5元,刷一卡通为4.75元,打了9.5折,出站时依然是刷卡区比较便捷,而走轻轨专用票通道则需要排队。
记者在轻轨站留意到,尽管刷卡乘车更便捷,但更多出行者还是选择购票乘坐轻轨,一位家住市区在塘沽上班的市民表示,刷卡尽管方便还能打折,但城市卡充值只能索要与充值金额相等的一卡通专用发票,但在轻轨站购票则可以索要轻轨定额发票。“公司报销路费只认这个,所以我只能买票乘坐轻轨。”
购燃气刷卡部分站点不能刷
去年11月底开始,城市一卡通在燃气行业试运行,凡使用燃气IC卡表的用户,可持IC卡和城市一卡通在燃气集团一公司所属的5个营业厅办理交费业务。
前天中午,记者来到燃气集团南开营业厅询问刷卡交费事宜。工作人员表示,目前系统尚不稳定,暂不能提供此项服务。昨天,记者又来到位于宜昌道的和平营业厅,一卡通POS机被放在门口的一张桌子上,为一个普通POS机加一个绿色的刷卡器,工作人员表示系统还存在问题,试运行以来还没有用户使用一卡通交费,也没有市民特别询问过使用一卡通交费的事。市民李先生一直使用现金为燃气IC卡充值,当问及能否选择使用一卡通时,他说:“每个月的燃气费不多,交现金或刷卡应该都可以,看一卡通里的余额而定吧。因为一卡通不能挂失,一般只用来乘公交,不会存太多钱在里面。”
对于部分燃气营业厅不能刷卡交费的现象,12319城建服务热线的工作人员表示,原则上在指定营业厅就可以刷卡交费,且已经有市民刷一卡通成功交纳燃气费的先例了。可能由于系统尚在试运行阶段,有些营业厅出现了问题。
在家交水费刷一卡通遭拒绝
市民何女士说,自来水公司的工作人员每隔两个月都会到她家来收取水费,当她提出用城市一卡通刷卡交费时,遭到了工作人员的拒绝。“不是说城市一卡通也能用来交水费吗?这种入户收费的方式为什么不能用一卡通结算呢?”
昨日中午,记者来到自来水集团南开区四纬路营业厅。由于午饭时间刚过,前来买水的市民并不多。记者向一位工作人员询问是否可以用一卡通来购水,得到的答复是“现金、银联卡和一卡通都可以”。随后,他又拿起桌子上一个巴掌大的读卡器,介绍道,用一卡通购水操作其实很简单,输入了购水的吨数和相应数额,只需将一卡通在读卡器上一刷,读卡器就发出声音,交易就算是成功了。用一卡通购水有很长一段时间了,但习惯用一卡通购水的市民还是少数,更多的是一些单位用一卡通购水。目前,在自来水集团的营业厅都可以用一卡通购水。不过这种方式局限于用预付费智能卡的自来水用户,对于上门收费的自来水用户还不能用一卡通结算。
“一卡通”收取18元押金有何法律依据?工本费也不值这么多元!建议“一卡通”凭卡退押金,要么收取工本费不退卡。不能发卡单位无偿使用押金!
凭条退卡就是霸王条款!不要什么都说是人性化!天津最人性化的是交通方面,条条大路都是自家修的,想怎么走怎么走,管你红灯绿灯,顺行逆行
其实的哥们主要是怕记错了帐,如果每次结帐机器也给的哥一个凭证单。司机收到自己的结帐单就相当也收到了钱,每周回家自己统计和银行卡核对。安全又省事。
要是不让刷卡就免费,没有据刷的
希望有关部门尽快推荐吧尤其是出租,都拒刷,很不方便。还有就是不实名没事,那也得能挂失,要不冲进去钱多了丢失了很亏啊光丢失、退不了押金的,相关部门都能大赚一笔了。