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春节来临,市民消费迎来高峰,面对商家推出的五花八门的促销活动,工商部门提醒广大消费者,节日消费当心个别商家的消费陷阱,一旦自身权益受到侵害可及时拨打12315投诉举报电话。
每当节日来临,众多商家推出的促销活动,虽然给消费者带来一定实惠,但个别商业虚假宣传、旅游合同违约、过度承诺不能兑现、售后不履行“三包”责任等缺乏诚信现象时有发生。为此,工商部门提醒广大市民,对打折、有奖销售等促销形式要保持理性心态,按需消费,并详细了解“游戏规则”,不要只重价格而忽略了商品质量和售后服务。购买商品或接受服务最好选择有经营资格且信誉良好的卖场。购物时须认真查验商品有无产品检验合格证、生产厂家名称和地址,避免购买“三无商品”。此外,对于电视直销或网上购物须格外谨慎,应选择正规和信誉好的网络经销商,避免误入形形色色的“山寨产品”和诈骗陷阱之中。最后,消费别忘索要发票或有效凭证,并注意保留,以便日后维护自身正当权益。