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日前,天津外轮代理有限公司向到企业服务的河西区地税局提出一些建议,河西区地税局十分重视,转天便在服务大厅设立预约购票窗口,为A级纳税信誉企业提供提前缴验发票服务,解决了大企业使用发票多而往返购票问题。连日来,市财政局和市地税局已有120个服务组下企业,了解企业困难,帮助企业解决问题。
据了解,面对复杂多变的经济环境,企业最需要用足用好国家和本市出台的财税激励政策。在服务企业活动中,财税干部及时把资金、政策和服务送上门,指导企业通过加快产业结构调整,得到发展资金和贴息贷款;帮助企业开发新产品,提升市场竞争能力;为重点纳税企业提供“一站式”服务,进一步降低企业的纳税成本。他们对企业提出的问题,在职权范围内能解决的,在一个工作日内给予满意结果,不能及时解决的问题,协调有关部门研究解决,并尽早给予企业明确回复。日前,市财政局负责人带工作组到中环半导体股份有限公司调研服务,当企业提出,市政府给予企业产业化项目专项扶持资金,为何还要缴纳企业所得税时,该局负责人依据企业所得税法有关规定进行了解答,同时答复企业,现行的税法规定对专项拨款征收企业所得税,确实存在征税时机和项目产生效益时间不同步问题,决定着手研究完善有关税收政策,使企业税负与项目收益相匹配,真正发挥好财政引导资金效益作用。当企业提出,他们开发研制的具有自主知识产权的新型节能灯,由于产品价格较高,在市场开发上面临一定困难时,市财政局负责人表示,协助企业做好新产品技术指标评估,及时向有关部门反映情况,对该产品的市场开发进行跟踪服务,在税收上给予企业最优惠的待遇,切实帮助此类体现自主创新和节能环保的产品打开市场,扶持企业在产品结构调整中得到更好发展。
各区县地方税务局针对严峻的经济形势,围绕保增长、渡难关、上水平,开展“争先创优,决战2009”活动。他们成立了由局领导和科所长挂帅的保增长服务小组,将收入任务细化到组,把工作目标落实到人。在历年税收贡献大和A级纳税信誉等级单位中筛选出前500家企业,作为保增长的重点扶持对象,采取分行业包干形式,按照局领导每人10户、管理所所长每人10户、税收管理员每人2户的分工,落实深入500家企业服务的工作目标,走进企业进行现场服务、跟踪服务,了解企业生产经营情况,介绍国家出台的税收调控政策,支持企业用足用好税收优惠政策。专门设立咨询服务接待室,做好引导和服务工作,做到企业和纳税人有事要问,有意要查,有需要看,除涉及税法明确的涉秘事项外,全部税务流程对外公开。推行优先服务、预约服务、延时服务和“一站式”服务方式。在办税服务厅设立“报税自助区”,增设计算机,专供纳税人网上申报,设专人进行辅导;实现纳税窗口“一对一”和“一窗式”服务。在区行政许可服务中心实行“24小时服务制度”,向社会公布业务负责人手机号码,全天候为企业和纳税人提供咨询服务,随时受理税务审批事项。对于符合减免税政策的,按照国家有关规定为其办理减免税,帮助企业用好用足财税政策,真正把办实事解难题落实到保增长促发展上来。众多企业负责人表示,要千方百计促进生产营销,及早开发新的经营项目,争取下半年走出困境,努力实现营业收入和税收收入的同步增长。