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外国经验
美国 不许使用夸大疗效的词句
在医疗广告的管制上,美国是格外严格的。播放医药广告中,不得使用“安全可靠”、“毫无危险”、“无副作用”等夸大医疗效用的词句。药品广告播放时,尤其必须详细说明该药物的副作用。医药广告中痛苦呻吟的表情、动作及声音也都禁止播放。法律明确规定,如果药品促销广告陈述的内容与推销的产品大相径庭,误导消费者购买并由此产生了严重后果,则被视为虚假广告。
英国 行业、行政、法律三管齐下
英国的广告产业在世界范围备受推崇,并被许多国家仿效。其广告管理上也大致可分为行业、行政和法律三部分。行业管理
上,由广告执业委员会和独立电视委员会负责。广告执业委员会是英国负责制定、修改和实施国内非广播性广告和促销法的机构。该委员会有关治疗、保健和美容产品广告法规明确规定:对产品的介绍必须准确;任何药品不得声称等同或超过其他同类药品的疗效;广告中不得有导致患者自我误诊的言辞;广告不得对患者提出治疗忠告或提供诊断;不得鼓励广告受体过量使用广告产品;广告中可以说缓解老年症状,但是诸如“治疗、和“恢复精力”之类不实之词一般不许出现;对矫正轻微毒瘾和恶习的产品,广告词必须言明意志力量至关重要;广告商不得利用人们的担心与焦虑推销药品;广告不准宣传药品没有副作用,夸大药效等等。负责电视广告监管的独立电视委员会还规定广告中不准出现社会名人,包括体育和娱乐界名人对产品的褒奖,更不允许这些名人直接做药品广告;不准在16岁以下少儿节目中或节目前后刊播医药广告。
法国 关系人命的机构不可做广告
“医院是关系人命的机构,怎么能说自己好,而且法国医院不需要广告。如果医院做了广告,也是法国医疗评估局做的,其公布的评估结果就是广告。”法国的医院属于社会福利事业,而且其卫生部的全名就叫做“卫生和社会保障部”。法国的医疗体制基本以公立医院为主。数量上占全国60%的私立医院只拥有30%的床位,而占40%的公立医院则拥有70%的床位。法国医疗和药品不做广告。
印度 公众领域看不到医院和药品广告
生物制药和软件技术一样是印度居全球领先地位的重要支柱产业,每年印度都会有数百种新药研制成功。但是,同在公众媒体上频频露面的信息产业相比,印度制药行业则显得相当沉默。在公众领域,无论是电视还是印刷媒体,都看不到任何新药推出的广告,也没有医院为招揽患者而对自身进行的形象宣传。
日本 信誉度是医院的命脉
医疗广告管理是一条原则,三大禁令。一条原则:日本《医疗法》规定,原则上禁止医疗机构以任何形式做广告,但根据客观现实有些情况可例外。如,某医院出台了新的服务项目——可用信用卡结账、双休日也能就医、提供上门服务等。三大禁令:一是虚假广告,二是比较类广告(与别人比较),三是夸大性广告。如有违反,将处以6个月以下拘役、30万日元以下罚款。