4月7日早上8：00左右，一位60岁的老人突然在地铁车站晕倒，地铁员工发现后立即进行救治……

　　据悉，7日早上8：00左右，一名年近60岁的乘客和女儿原本计划从地铁鞍山道站下车后前往总医院看病，但在C口出站后却发生了意外，老人突然晕倒。

　　客服值班员李春茹看见后，立即上报车站控制室，行车值班员了解事件后立即将情况上报值班站长，值班站长刘站和客运值班员闻讯后立即携带车站“急救箱”、担架赶赴C口。到达现场后，工作人员发现老人脸色苍白，但神志保持清醒，为了抓紧时间进行救治，当即决定打车送老人去医院，刘站长和一名热心乘客一同架起老人打算扶她出站，却发现老人腿脚无力，无法走动。经刘站和家属商议后，老人女儿拨打了120急救电话，与此同时，刘站还安排2名工作人员分别在C口、D口站外等候急救车，以保证从地铁站各出入口第一时间接到急救医务人员。在等候急救车期间，车站工作人员得知老人准备一早去医院体检，为验血一直空腹，晕倒可能与这个有直接关系，便拿出自己的巧克力给老人吃，以通过吸收一些热量恢复一点体力。救护车到达地铁站后，工作人员迅速引导医务人员到达鞍山道C口，并安全护送老人上了车。

　　地铁运营公司的每一位年轻员工，在经历了近三年的磨炼后，每当遇到突发事件时都能临危不乱、处理得当，他们在不断提高自身业务水平的同时，再一次发扬了救死扶伤的传统美德，以实际行动践行着“快捷无忧，贴心一路”的地铁服务品牌。