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连日来的高温天气里,天津市各公交企业积极采取多种措施,做好对驾驶员的防暑降温工作,使每天参加运营的12000余位公交司机均能以饱满的精神投入到运营服务中。据市客管部门负责人介绍,两天高温天气里,全市98%以上的运营线路做到了服务零投诉。
据了解,两天高温天气里,中午温度最高时,公交车厢内的温度高达44度左右,非空调车厢全天气温均在38度以上。为了保证280多条普通运营线路所投入运营的5千多辆公交车都能为高温出行的市民提供更为优质的服务,公交各企业均采取了每天从凌晨开始至晚收车,全运时为司机们供应绿豆汤、冰热茶、矿泉水、西瓜;公交878路、903路、1路、619路、8路、快速1路、606路、847路、30路等100多条公交线的工作人员还专为司机们准备了藿香正气胶囊,让司机们运营前每人服用两粒,预防中暑;公交巴士公司所属的38条线路的管理人员全运时在运营现场观察司机情绪动态,发现身体不适、情绪不佳等异常情况时,及时做好疏导、问候等必要帮助。由于公交企业对司机们的防暑降温措施得当,使高温运营的司机们没有因为气温高、太阳暴晒、车厢闷热等不利因素,影响服务质量。(通讯员王威)