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记者从公交行业“奋战百日以迎国庆,树立行业新形象”活动动员大会上获悉,即日起,天津市公交行业将开展“五项整治”,以提升安全、运营、服务质量。期间,公交行业将公开服务标准,接受广大市民的监督。
“五项整治”的具体内容是:规范驾驶员职业行为、重点整治驾驶员运营中酒后开车、行车吸烟、打手机、聊天、非站停车、人行横道内强行,强行出入站、超宽停车、双排停车,闯红灯、超速强行等违纪行为,确保“五严禁”执行率达到100%;确保运营车辆清洁卫生达标。重点解决运营车辆车身不洁、玻璃不净、车厢脏乱、座椅残破等问题,确保运营车辆达到车身洁净、玻璃明亮、车内整洁、轮胎见本色的“四净”标准。确保运营车辆清洁卫生合格率达到95%以上;确保运营车辆尾气排放达标。重点解决部分老旧运营车辆尾气排放“冒黑烟”问题。加强车辆维修保养,强化日常检测检查,杜绝尾气排放“冒黑烟”的公交运营车辆上路行驶;规范公交站路设施。整治运营车辆电子三牌残缺不规范、站杆站牌残缺不完整、路牌信息破损更换不及时等问题。达到车辆电子三牌齐全有效,站杆站牌干净整洁,标识清晰无误,国庆节前全部达到规范标准;确保行业安全工作稳定。做到:安全工作“及时查缝隙、随时补缝隙、处处无缝隙”,落实安全管理责任制、强化安全教育和安全检查、杜绝各类安全隐患,确保公交安全形势稳定。
期间,公交行业将颁布贯彻实施新修订的《天津市公共汽车服务管理标准》,广泛听取市民的投诉意见和建议,认真解决市民关注的热点问题,让广大市民群众切身体会到公交服务形象的变化。(通讯员王威)