近日，天津航空公司从巴西购买的一架飞机降落天津滨海国际机场，机上一名巴西籍机组人员因持用证件不符入境受阻，天津机场边检站特事特办，帮助其顺利通关，以实际行动展现了边检机关以人为本的优质服务风采。

　　当天，天津航空公司从巴西购买的一架飞机降落天津机场，为确保机组人员与航空公司第一时间办理好交接相关手续，边检民警根据公司申报情况按照机组员工检查流程快速为他们办理通关手续。但就在为一名巴西籍机组员工办理手续时，民警发现其所使用的签证并非专门为机组员工签发的乘务签证(即C字签证)，经再次核查申报表，证明该名乘客确实以机组员工申报，按照规定，申报的机组员工必须持用乘务签证入境，否则不准入境。经询问得知是由于公司员工的失误造成了申报错误。考虑到天津航空公司是天津唯一一家刚刚成立的本地航空公司，且尚未开通国际客运或货运航线，对出入境政策还不熟悉，如果该名员工入境受阻必将使公司利益受到影响，边检领导果断决定特事特办，并立即从客运航班检查现场调派民警以旅客身份为该名机组人员办理了通关手续。天津航空公司负责人对民警严谨高效的工作、热情周到的服务、严格细致的服务表达了感激之情，边检民警也表示将会在国际航线开通前上门对公司工作人员进行出入境政策和常识培训，为天津航空公司国际航线顺利开通提供最优质的服务保障。(通讯员胡文 刘晓光)