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昨日9时58分,河东区晨阳楼供热站正式点火烘炉。随着天气日渐转冷,本市各供热单位也将根据自身准备情况陆续点火烘炉,确保按时供热。
今年,本市供热面积已达1.48亿平方米,计量供热面积将达到1800万平方米,集中供热普及率达到94.5%,涉及群众210万户,全市共有200多家供热单位为市民提供集中供热服务。晨阳楼供热站工作人员告诉记者,由于供热锅炉半年多未使用,为保证按时优质供热,须提前点火烘炉去除潮气。点火烘炉初期采用劈柴,2至3天后开始燃煤,加热一段时间后可转入低温运行。届时,供热站可随时根据全市统一部署升温,为市民提供优质供热服务。晨阳楼供热站担负着河东区17000余户住宅和70余家机关学校等公建供热任务。规划供热面积200万平方米,今年供热面积由120万平方米增加到150万平方米。
面对本市供热面积日趋扩大、市民对供热需求不断提高的情况,本市各供热行业单位还完善了突发事件应急管理机制,并不断提高服务质量。目前,晨阳楼供热站组建了供热抢修队伍,制订了应急预案。他们还配备了专、兼职信息员,随时在岗,一旦发现事故苗头将及时上报,有效信息报告最迟不超过1小时,最大限度地降低紧急停电停水等突发事件造成的供热影响。并配足应急处置所需的物料、抢修抢险所需的车辆、机械设备、通信器材等专业应急物资,为应急处置和恢复建设提供有力保障。此外,他们还增设了供热服务接待台,专门为居民供热问题提供咨询服务。