|
||||
昨天,读者虞先生向本报反映称,供热站接暖气管操作不当,导致打压试水时跑水,波及到他和其他三家住户被淹,损失惨重。但供热部门以打压虞先生和楼下住户家中没有留人为由,认为损失应由用户自行承担。
“我就是怕出现今天的局面,才找供热站的人给接通暖气,没想到,问题还是出了,更没有想到的是,对方居然赖账。”虞先生说,他买了嘉华小区11号楼6楼的这套二手房,因原房主把暖气报停,需要重新接通管道,7月份的时候,他便找到嘉华新苑供热站。“我一共给供热站120元工费。干完活儿后,我特意问‘怎么没有打压试试,漏不漏水?’工人说‘我就是干这个的,你还信不过我?’我相信了他们的专业水准,却吃了大亏。”
“10月16日下午3点多的时候,我抽空赶到嘉华小区,却发现家中的暖气管道跑水了,不但把我家的地板给泡了,还把5楼、4楼、3楼的房子也淹了,房顶、床垫、地板等均有不同程度损坏,损失严重。我多次找供热站,对方承认有过错,但一直拖着不解决问题。楼下住户天天找我追债,我该怎么办?”
昨天上午,嘉华新苑供热站负责人接受采访时,承认管道跑水是施工导致,“我分析,或者是接口的皮塞没有装好,或者是用的不合格塞子。给用户接管或拆改时,我们一般都不打压,那样成本太大。”但是,该负责人称供热站已于13日在楼道内贴了试压通知,要求家中留人。“我认为双方都有责任,供热站不会回避问题,该赔就赔。他称已经向上级的供热公司领导汇报。”
记者随后联系河东区房管局窗口办,该局责成其下属的供热公司答复本报时,态度则更加明确:“管网漏水殃及邻里而使损失扩大,是由于该住户未按告知书要求家中留人所致,应由用户自行承担。”记者胡然