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昨日,家住本市河西区的王女士给本报维权热线打来电话反映,她家附近的理发店近日价格上涨了50%。
据王女士介绍,昨日她持会员卡到永安道上某发廊理发,但店员告诉王女士,“因为春节快到了,所以理发涨价10元。”王女士反问:“我是店里的会员,又预交过500元押金,是否也要按照涨价后的价格收费?”店员回答,会员可以享受涨价后的8折。因为已经预交了大额的费用,却仍要为商家的涨价买单,王女士越想越觉得冤枉。
记者采访了河西区与和平区的几家发廊,发现各家都已经或准备涨价。一家理发店经理表示,“每年春节前夕,美容、美发价格都会上涨。”因为很多天津市民有“正月不理发”的习惯,由于要面对近一个月的断档,所以美容、美发行业一般都选择在春节前将价格调高。但记者在采访中发现,理发店涨价真正的原因还在于为了多盈利。以普通剪发为例,一般美发店的价格在10元至20元之间,相比于烫、染、焗等动辄几百元的美发项目,收费不高。由于春节前客流量大,理发店调高收费就可以明显增加整体盈利收入。
除了美容、美发行业,记者在采访中还发现,春节涨价现象近年来还逐渐波及了家政、洗车、修车等服务行业,而大多数市民对于涨价只能被动接受,但对为何涨价始终存有疑问。很多市民都带有这样的疑问:“为什么服务行业一到节日就要涨价?涨价到底有什么依据?”据了解,我国对于美容、美发、家政等服务行业收费标准实行市场价格,即收费标准由商家根据顾客的供求需要自行制定,只要对消费者明示价格、不存在欺诈行为即可。
然而,有不少市民反映,节日期间服务行业的价格是涨了,但服务质量却缩水了。记者在滨江道一家餐厅门口看到,“春节期间连市”的标语已经贴了出来,但服务时间在大年三十到初三这四天是10点到18点,而平常是9点至21点,缩水4个小时。也有一些美容、美发店,由于理发的人太多,店内毛巾消毒敷衍了事,理发常用的剃刀、刮脸刀等没有执行“一客一换一消毒”的规定。不少市民都表示,春节期间服务行业既然涨价,至少服务质量不能再打折了。 (记者张兆瑞)