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　　时间：2010年3月15日 11：00

　　地点：北方网直播间

　　嘉宾：(排名不分先后)

　　市交通港口局杨洪峰副局长

　　市老龄委张永华副秘书长

　　市客管办肖长柱副主任

　　市公交集团郝承强副总经理

　　主持人：各位网友大家好，这里是正在直播的新闻会客厅，我是明朗。从4月1日开始，本市65岁以上老年人就可以免费乘坐公交汽车了。实施65岁以上老年人免费乘坐公交车是2010年天津市委、市政府确定的民心工程之一，体现了市委、市政府对全市老年人的关爱。此项工作涉及到全市120万老年人，让更多的网友了解此项工作的政策，我们把相关的领导和负责人请到演播间，就此问题为网友做一个详细的解答。一起来认识一下做客演播室的嘉宾，坐我旁边的是交通港口局的杨洪峰副局长。

　　杨洪峰：各位网友大家好！

　　主持人：旁边这位是市老龄委的张永华副秘书长。

　　张永华：主持人好！网友朋友们大家好！

　　主持人：坐在张副秘书长旁边的是市客管办的肖长柱副主任。

　　肖长柱：主持人好！网友朋友们大家好！

　　主持人：最后这位是市公交集团郝承强副总经理。

　　肖长柱：主持人好，网友朋友们大家好！

　　主持人：欢迎四位领导做客我们的直播间。接下来，请市交通港口局杨洪峰副局长给网友介绍一下65岁以上老年人免费乘坐公交车的相关政策和实施办法。

　　杨洪峰：我把关于全市65岁老年人免费乘车的一些背景情况给大家做一个介绍。按照市委、市政府的要求，我们今年天津实行65岁老年人免费乘车，应该说这项工作是一个重大的惠民工程，市委市政府非常重视，市政府常务会议专门做了专题的研究。为了组织好这项工作市政府专门成立了领导小组，由我们主管市长挂帅，领导小组成员包括交通港口局、民政局、市老龄办、市公安局、市财政局，同时也包括公交企业、公交集团、市客管办。

　　这一阶段，我们按照市委、市政府的要求，做了大量的准备工作。应该说，我们这项工作从4月1号开始实施，工作量非常大，刚才主持人讲到，我们天津市65岁以上老年人现在我们统计是120万人，120万的老年人我们要逐人的进行登记、造册、办证、办卡，这一阶段交通港口局牵头这项工作，市民政局为老年人办卡、办证做了大量的工作，市财政局给予了资金的保证，市公安局为我们提供全市120万65岁老年人的基础的信息，因为这个基础信息非常重要，我们下一步要给老年人发敬老卡，这个卡上有老年人的照片、基础信息，市公安局非常支持这项工作，给予了大力的支持。

　　市客管办作为公共汽车行业的主管部门，牵头组织包括公交集团、各个公交企业对职工开展了对老年人做好服务的专题培训。同时，公交集团现在也正在做运力的调查，正在制定4月1号以后实行65岁以上老年人乘车新的运力投放计划，主要是通过运力加大投入来保证全市老年人出行的方便。同时，一卡通公司也做了卡的设计、制作、刷卡机具、软件硬件的调试。

　　我们现在这些部门正在按照市委、市政府的要求，全力以赴的组织好这项工作，精心组织、精心把握，切实地为全市老年人做好服务，把这项重大的惠民工程好事办好，谢谢大家！

　　主持人：谢谢杨局。65岁以上老年人免费乘坐公交车有具体的实施办法，接下来细节的问题，请肖主任给我们做解答。65岁以上老年人免费乘坐公交车，应该符合什么条件？

　　肖长柱：65岁以上老年人免费乘坐公交车必须具备两个条件，第一个条件是本市的常住户口；第二个条件是年满65岁(含65岁)，也就是1945年12月31号之前出生的都在我们这次免费乘坐范围。

　　主持人：65岁老年人免费乘坐公交车务范围有多广？

　　肖长柱：65岁以上老年人免费乘坐公交车的范围，整个天津市一共是220条线路。每条线路票价在2元钱(含2元)以内的都可以乘坐。

　　主持人：老年人乘坐的凭证是什么？

　　肖长柱：乘车的凭证我们分两步骤，第一步从4月1号-6月30号，老年人凭市老龄委颁发的老年人优待证，70岁以上老年人发的是红本的，也就是说老年人可以拿着红本乘坐公交车了。另外，65岁-69岁发的是绿证，这需要在绿本上盖一个“老年人免费乘坐公交车”的印鉴，具备这两个条件就可以乘坐的。便于老年人识别哪些线路和车可以免费乘坐，我们在4月1号之前，在220条线路3873部公交车上贴了标识，标识很醒目，位置在公交车的前风挡的右下侧，有一个椭圆形的标识。

　　另外，在车前门的左侧下面也贴了一个，我们主要考虑到老年人便于识别，不至于做错车，或者不是免费的上去了带来一些麻烦。所以我们在4月1号之前这些工作都要做完。

　　主持人：免费乘坐公交车在天津市不是第一次了，像离休老人、盲人、残疾军人他们也是可以享受这个待遇的，新的政策实施之后对于他们的政策会不会发生改变？

　　肖长柱：过去有三种特殊群体，一个是离休干部、一个是盲人、一个是残疾军人。这三种人乘车的政策不变，依然持他过去的证件也是免费乘坐公交车的。在这里多说一句话，我们这三种人如果够这个年龄的还是建议他们办个证或者7月1号办个卡，这样乘坐更方便了。

　　主持人：65岁以上老年人如何来办理乘车凭证？

　　张永华：我说一下。按照政府的实施办法，4月1号-6月30号，这个期间老年人是凭天津市老年人优待证来进行免费政策。刚才肖主任说了。70岁以上凭老年人优待证是红证直接免费乘车。65岁-69岁未来区别于前面60岁-64岁的绿色的天津市老年人优待证到居住的社区居委会(村)加盖老年人免费乘车凭证的印章才可以持证来免费乘车。

　　主持人：有的老年朋友会说，如果我的证损坏了，不能正常使用了，或者是丢失了，我怎么补办呢？

　　张永华：按照政府的实施办法，由于个人的因素损坏、丢失这块也是应该到常住户口的居住所在社区居委会或者是村来进行申请补办免费乘车的凭证或者说是将来实行的敬老卡，这块的办法都是一样的，如果人为个人因素造成的可能就要缴纳一定的工本费。

　　主持人：65岁以上老年人乘坐公交车，对老年人有哪些要求？

　　张永华：65岁以上免费乘坐公交车因为是一个新的工程，公交集团也调整了一些运营运力，老年人有他的特点，我们也建议老年人免费乘坐的时候尽量避开早班时和晚班时的高峰期，错时乘坐，也是为了维护老年人的权益，避免老年人在车上比较拥挤发生一些意外。对于行动不方便的老年人，我们还建议尽量还是由家属或者子女陪同乘坐，这样的话也确保老年人免费乘坐过程当中的一些安全。

　　主持人：各位负责人还有什么要补充的吗？关于这个问题。

　　肖长柱：老年人免费乘坐4月1号以后要注意三条：第一条，放开之后先证后卡，老年人乘坐的时候主动向司乘人员出示有效证件，一个是红本一个是绿本的章，这样便于检查；第二条，这个证或者是7月1号这个卡不要转借他人，因为你享受这个待遇是政府对老年人的关心，一旦我们发现了借给他人了我们要收回了，这是应该注意的第二条；第三条就是刚才秘书长讲的，老年人行动不方便的，最好由家属陪同，这样也是为了老年人乘车的安全。大体上注意这么三条就可以了。