地铁运营公司自启动闸机语音报读系统后，成人冒用学生票和老人票的数量明显下降。近日，地铁公司组织开展了为期一周的前期宣传和现场督导工作，全线车站各出入口均安排工作人员对成人冒用学生票、老人票和一票带多人的乘客进行教育和引导，劝其更换适合自己的储值票。

　　在宣传督导过程中大部分乘客能够在工作人员的劝导下更换符合自己身份的储值票，对本次工作给予了极大的配合，使冒用车票的现象有了明显的下降趋势，但也有部分乘客不听从工作人员的劝导，仍在冒用学生票和老人票，针对这种行为地铁运营公司将根据市建委颁布的建城【2006】724号《天津市轨道交通票务规定(暂行)》和地铁票务政策做出如下处罚，以有效治理冒用车票的不文明行为：进站时发现冒用车票，乘客重新购买有效车票乘车，IC卡予以免费更新；出站时发现冒用车票，乘客需按照其实际所乘车程的单程票票价补齐票款。

　　在此，地铁运营公司也呼吁广大乘客与他们联手治理车票冒用现象，请广大乘客乘坐地铁时选择使用符合自己身份的储值票，自觉维护地铁运营秩序，共同打造文明、和谐的出行环境。同时，再次提示还在使用不符合身份的学生票和老人票乘客，尽快到地铁下瓦房车站办理换票手续。