每逢公休日和假期，津城市民在乘公交车出行的同时都会在公交站点看到身穿橙色马甲、头戴小红帽的志愿者在维护站区秩序、服务乘客出行，是他们用自己的实际行动服务着广大乘车人，服务着老年乘客，服务着车辆的安全出入站。

　　为方便老年人免费乘车而在全市招募的千名公交志愿者自4月1日上岗以来，得到了社会各界的广大关注和赞扬，是他们在100个公交站点的积极开展志愿服务，确保了候车站区秩序井然，市民乘车有序，老年乘客也得到了关爱和照顾，践行了城市管理规定。是这些志愿者将公交这个流动的风景装扮的更加靓丽。

　　“会计志愿者”成了“换钞员”

　　志愿者刘迎已经是第二次报名参与公交志愿者活动了，她服务于天津站公交枢纽站。从事会计工作的她，职业的本能使她发现，很多外地乘客候车时因没有零钞，总是拿着整钱发愁。为了使给大家提供便利，细心的她在每次上岗前都准备好零钞，给外出乘车的市民换零钞，得到了大家的一致好评。

　　人人争做“义务导游”

　　劳动模范郝宝兰大娘已经退休在家，不甘寂寞的她选择了道滨江道站参与志愿服务，为了给解答乘客换乘咨询，郝大娘将滨江道周边景点介绍、途径线路走向制作成册，并自费给每名在该站服务的志愿者印制一本。使每名志愿者在维护站序的同时，都能够详细解答乘客的倒乘疑问和景点介绍，在她的带领下，大家争做“义务导游”。

　　大学生志愿者参与社会实践

　　作为集体参与志愿活动的天津师范大学，有400多名大学生加入到志愿活动中来。学生们把参加此次活动当做一次服务城市文明发展的社会实践。上周日下午，林盈、孔令竹、张迎辉和贾春露等同学在宜宾里站服务时捡到一个钱包，由于钱包内没有失主的联系方式，几位同学在风中等候了数小时，虽然已超过了上岗时间，但是大家毫无怨言。直到天完全黑下来后，同学们终于等到了那位焦急的失主。

　　志愿者队伍增添“编外人员”

　　王连金大娘和赵明月大爷都已年近古稀，超出了志愿者报名的年龄范围，但是他们依然要做一名“编外志愿者”。他们自发来到公交站点参与维护。七十多岁高龄的公交驾驶员、全国劳动模范张玉英大娘也作为一位“编外志愿者”投入其中，为维护市民出行环境贡献自己的微薄力量。用老人的话说：“虽然我们不是正式的公交志愿者，但是我们身体还很硬朗，也要积极参与服务，帮助需要帮助的老年人，用我们的实际行动，共同促进城市交通文明顺畅。”(通讯员张津道 郑瑾 陈涛)