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简要内容:记者从开发区城市管理局获悉,开发区网格化数字社区管理系统正式全面启动,这是数字城管系统向社区工作的拓展,为全国首创。城管局工作人员表示,网格化数字社区系统的全面启动将进一步提升社区管理水平,有效推动泰达模式的落实。 |
人民网?天津视窗4月28日电:记者从开发区城市管理局获悉,开发区网格化数字社区管理系统正式全面启动,这是数字城管系统向社区工作的拓展,为全国首创。
据了解,网格化数字社区管理系统作为“泰达模式”的两个支撑之一,是社区治理“泰达模式”的重要组成部分。其基本工作流程是将400户社区居民作为一个网格,由一名社工负责主动发现和受理该网格内的社区问题及投诉,并报指挥中心处置。指挥中心向相关承办部门发出指令,承办部门办理后,最后由居民或社工决定是否结案。
相关数据显示,自2009年8月中旬网格化数字社区管理系统在开发区芳林、泰丰两个社区试运行以来,社区内各类事部件问题办理速度、居民满意度逐步提高。城管局工作人员表示,网格化数字社区系统的全面启动将进一步提升社区管理水平,有效推动泰达模式的落实。(记者盛战军)