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简要内容:记者从天津市商务委获悉,为进一步推动本市家电下乡、家电以旧换新工作的深入开展,广泛宣传家电下乡、家电以旧换新惠民政策,加快掀起家电产品销售高潮,切实让广大消费者享受到国家财政补贴政策,真正提高城乡居民生活质量,市商务委将从5月1日开始,在全市范围内开展为期一个月的“家电下乡、家电以旧换新宣传月”活动。 |
据悉,“宣传月”活动期间,市商务委将组织各区县商务主管部门及各中标流通企业,围绕家电下乡、家电以旧换新政策的主要内容及重要意义;资金补贴程序、产品质量、售后服务、价格监管,以及家电下乡、家电以旧换新政策实施过程中反映的热点、焦点等问题开展重点宣传及解答。各区县商务主管部门将会同有关部门加大政策宣传力度,重点抓好本辖区中标流通企业及销售网点的监督管理和政策指导,确保家电下乡、家电以旧换新工作健康发展。各中标流通企业也将“宣传月”活动作为一项重要任务,搞好宣传促销活动,充分利用“五一”假期,掀起家电产品销售热潮。
目前,各区县商务主管部门,各中标流通企业结合本区域、本企业实际,已经制定出具体、周密、科学、操作性强的“宣传月”活动方案和工作计划,保证“宣传月”活动顺利开展。同时,正在针对参与家电下乡、家电以旧换新工作的一线管理人员进行政策和技能培训,确保“宣传月”活动社区全复盖、乡村不遗漏。“宣传月”期间,将组织一次全区(县)性的集中宣传活动;组织一次社区、乡村巡回宣传活动;组织一次家电产品的集中展示活动,邀请生产厂家代表讲解家电产品的特点、使用常识和售后服务措施等,提振城乡居民的消费热情。
针对家电下乡、家电以旧换新工作中存在的问题和群众关心热点问题,各区县商务主管部门,各中标流通企业将进一步加大宣传力度,重点解决消费者详细了解相关政策,现场兑付补贴资金,以及切实做好产品售后服务等热点问题。通过采取“现场宣传―现场销售―现场受理―现场录入”等一站式服务方式及各种形式的宣传活动,把家电下乡、家电以旧换新政策贯彻到千家万户,让消费者充分享受到国家的惠民政策。同时,紧紧抓住“宣传月”有利时机,不断完善政策咨询、投诉处理等长效工作机制,扩大政策咨询服务热线及其投诉举报的功能,积极探索购买预订,售后服务受理等服务功能的拓展,不断提高工作效率和服务水平。
据了解,“家电下乡、家电以旧换新宣传月”活动将于5月31日结束。(宋树盛 王磊)