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今年以来,天津市婚协对婚庆行业中的婚庆公司、主持人、摄像师、摄影师、跟妆师进行“星级评定”,星级婚庆服务标准已经在规范婚庆市场上取得一定成效。天津市婚庆服务行业协会副会长王辉说:“今年以来,已经有不规范的婚庆公司被市场淘汰,今年仲裁工作站接到的投诉量比去年同期有所下降,现在投诉的主要问题集中在婚礼现场和主持人上。”
据介绍,很多新人或是家属都对婚礼现场布置不满意,其根本原因还是低价格导致低服务。一场普通的婚礼费用在8000元左右,而有的非正规婚庆公司推出3000元、4000元的服务,看似是新人占了便宜,但婚庆公司可能会在鲜花、道具新旧上蒙蔽消费者。
王辉告诉记者,除现场布景投诉多外,婚礼主持人也存在很多问题,对主持人进行了资质评定以后,星级主持人的收费标准整体提高了近四成,但有个别非星级主持人浑水摸鱼,收费标准根据市场行情一起涨价,可是很多非星级主持人却不能给新人提供跟价位等同的服务。
此外,在今年的婚庆投诉案件中,关于婚车晚点的情况明显减少,原因是本市婚车数量较前几年增长了至少3倍,而且高档婚车数量也有所增加,因此婚车晚点问题得到改善。
在这个结婚高峰月,婚协还是要提醒新人,找婚庆公司时必须要看它们的资质认证。选择婚庆公司要看其是否有营业执照,是否有婚协评出的资质认证。新人们要与婚庆公司签订《天津市婚礼庆典服务合同》。同时,也要查看对从业人员的资质认证。最好还是接受天津市仲裁委和天津婚协制订的先期赔付制度的单位。(记者张姝)