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中国网?滨海高新讯如今天津开发区昱泉园小区恢复了往日的宁静,困扰小区已久的鸡舍扰民问题成为了历史,这得归功于多次奔走协调的人民调解员。
事情的起因是由于某居民私自在小区公共用地建设鸡舍,鸡舍气味难闻,鸡鸣扰民,卫生隐患等问题长期存在,给小区居民带来了很大的困扰。期间,物业、居民曾多次找鸡舍主人进行调解,但均被拒绝。昱泉园小区划归紫云社区管理后,紫云社区人民调解委员会对此十分重视,多次派人实地调查走访。经调查,鸡舍主人是小区开发商的家属。针对这一情况,工作人员先后多次找到开发商了解情况,并成功争取开发商的支持。工作人员因此联合物业、开发商等各方力量从法律和道德角度对鸡舍主人进行劝导。经过多次努力,鸡舍主人认识到了自己的违规行为,并接受社区建议,将鸡舍自行拆除。
这就是天津开发区人民调解委员会的人民调解员成功处理居民矛盾的典型案例。在日常生活中,人们难免会遇到各种各样的矛盾,调解不成只好诉诸法院,但这样做的结果往往是费力又伤神。如今,旨在化解基层矛盾的开发区人民调解委员会的人民调解员发挥了重大的作用,为居民解决了不少难题。
记者昨日从有关部门了解到,新组建的天津开发区人民调解委员会,今年以来共受理并调解涉及家事、邻里、物业、合同、赔偿等日常生活纠纷51件,成功履行47件,充分发挥了人民调解化解矛盾、预防犯罪、维护稳定的作用。
据了解,天津开发区现有人民调解委员会7个,依托社区构建了完善的组织结构。共有人民调解员49名,均通过个人申请、社区推荐、业主选举的形式产生,全部拥有大专以上学历,具有文化素质高、工作能力强、熟悉区内情况的特点。为了更好地调动人民调解员的工作热情,感谢和表彰他们对于开发区人民调解工作投入的心血和热情,开发区人民调解委员会于今年年初在滨海新区首个设立了“人民调解员奖励机制”;开发区有关部门每季度还根据调解员调解纠纷的数量和繁简程度,按照一定标准予以补贴;年底还将根据调解工作情况评选出7名优秀人民调解员和2个优秀调解委员会,并予以表彰。
同时,天津开发区司法局、城市管理局、信访办与开发区人民法院还积极探索全新的纠纷解决方式,共同商议决定:对于物业纠纷,倡导向法院起诉的当事人先向人民调解委员提出调解申请,调解不成的,再向人民法院提起诉讼。这一模式立足于开发区诉讼激增的现实,实现了对繁简不同纠纷的分流作用,形成了司法局、城市管理局、信访办、人民法院等相关机构的联动机制,对于区内纠纷解决的积极作用已初步凸显,得到了区内居民的普遍认可。(记者路熙娜)