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昨日火车北站,受影响旅客排队有序退票
天津北方网讯:昨日中午12时25分,遂渝铁路潼南段因山体落石造成线路中断。为保安全,成都铁路局昨紧急扣停、或安排绕行30多趟经过遂渝铁路的列车。截至昨日22时40分记者发稿时,遂渝铁路仍在抢修中。
今日,原来走遂渝铁路的成渝动车组将全部停运。为满足旅客出行需要,成都铁路局将在今日加开经遂成铁路、达成铁路、襄渝铁路运行的动车组列车6对,单程运行时间大约4小时30分。
成都铁路局介绍,为保证旅客安全,事故发生后,铁路部门立即扣停运行在遂渝铁路上的6趟列车:K578、K529、K9455、D5120、D5109、D5108次;立即组织K578、K529次等18列普速列车及D5120、D5108、D5109次3趟成渝动车组改道运行;立即停运成渝动车组5对计10趟:D5110次、D5111次、D5112次、D5113次、D5114次、D5115次、D5116次、D5117次、D5118次、D5119次。
同时,成都火车站、重庆火车站迅速组织旅客办理免费退票业务。
铁路部门提醒
已购票旅客可退票或改签
今日坐动车去重庆要4个半小时
1、已购各次经由遂渝铁路出行车票的旅客可到成都、重庆火车站售票窗口免费办理退票手续,同时也可以凭原票改签换乘其他车次列车。
2、5月16日10对成渝动车组全部停运。
3、为方便成渝间旅客出行,5月16日,在成都至重庆北间加开经由遂成铁路、达成铁路、襄渝铁路运行的动车组列车6对,均为一站直达,单程运行时间大约4小时30分。
火车北站开4个窗口退票晚点列车给乘客发食物
昨日下午,山体落石发生后不久,成都站的电子显示屏已经发出了关于部分列车晚点、部分列车停运的通告,并提醒需要退票的旅客到售票大厅办理全价退票手续。成都站值班工作人员昨日告诉记者,为方便旅客退票,成都站在售票大厅增开了3个退票窗口,共计开通4个窗口为旅客办理退票手续。
黄先生乘坐的是昨日中午12时35分重庆-成都D5109次列车,正点可在下午2时32分到达成都。但火车开出40多分钟,到了潼南境内,就不动了。“列车员说是前面塌方,等通知才能开车。”停了将近3个小时后,列车开始往回开。倒回蔡家后,又停下不动了。在蔡家停了10多分钟以后,列车又重新出发,这时广播里通知说,列车不再走成遂渝铁路,而是绕行湘渝线,经过广安再到成都。列车到达广安后,列车员给旅客们分发了面包、饼干、水等食物。
昨晚9时,黄先生给记者打来电话,告知记者火车已经到站,晚点近7个小时后,乘坐D5109次的600多名旅客全部抵达了目的地。