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天津北方网讯:家住和平区体育馆街湖南路社区的86岁老人马淑庄大娘心情特别好。原来,几天前,和平区政府为她家免费安装了居家养老应急服务呼叫器。“别看这个小东西不起眼,但它对于我们这些老年人来说,可有大用途。”马淑庄大娘指着连接在电话线上的一个小仪器高兴地说。
今年3月11日,和平区投入近百万元,在全市率先建立启动了居家养老呼叫服务中心。老年人在家中需要提供家政、医疗、排险等应急服务时,只要轻轻按下红色的求助键,服务中心立即就可知道老人的需求,在第一时间通知相关服务人员前往服务,这种服务被老人们亲切地称为“救命铃”。据悉,和平区已在200户重点老人家中安装了该系统,并调试完毕正式启用,今年年内将扩展到1000户老人。这个中心的建立是和平区不断完善和平区居家养老服务设施,为老年人提供全天候、全方位、全过程无忧服务的一种新的探索和尝试。
近几年,和平区紧紧把握重点扶助与适度普惠的结合点和切入点,在探索和实践中逐步形成了日间入户养老服务、社区照料养老服务、机构延伸养老服务、呼叫应急养老服务等四种模式的居家养老服务。
日间入户养老服务,即采取政府补贴,依托社会组织,以重点老年人为对象的一种养老服务方式。由4050下岗、失业人员为主要服务力量的泰康家庭服务公司,受区政府委托承担全区4000名重点老年人的养老服务,提供理发、修脚、卫生清洁、代购代买等56个服务项目。与此同时,尽力满足老年人个性化服务需求。按照市、区不同补贴标准(市人均150元、区人均60元),采取菜单自主选择式服务,老年人可自由选择服务项目,使老人最急需的服务更具有针对性。
社区照料养老服务,即针对区域面积小、人口密度大的客观实际,努力打造点多、面广、随时可及的老年人日间照料服务圈。区级财政先后投入3000多万元,提升改造了区、街、社区三级养老服务中心,目前各中心普遍具备了培训讲座、老年团队、阅读休闲、洗衣就餐、精神慰藉、法律维权等功能。成为老年人沟通交流、愉悦身心、融入社区的重要服务载体。
去年,和平区在区民办养老机构劲松护养院,推出了2+X虚拟养老院的机构延伸养老服务新模式。2是指1个公益性组织(中国寸草心敬老志愿者联盟)、1个专业养老机构(劲松护养院);X是指以日常照护、医疗保健和心理关爱、老年人配餐为主体服务内容的若干服务项目。
为保障居家养老事业健康发展,和平区在区财政资金比较紧张的情况下,区委、区政府对发展养老事业舍得投入,近两年区政府对各级行政经费、专项经费普遍降低20%,而对养老服务的经费不减反增,平均每年都以200万元递增。
“以前,我们关注的是救急救难,提出的是要让老人们过得去。现在,我们不仅要让老人们过得去,更要让老人们过得好,过得幸福。”和平区副区长路艳青这样阐述养老服务的最终愿景。