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网友:宁彭艳
天津北方网讯:近日,湖南省委书记、省长周强对省政府门户网站“省长信箱”作出重要批示,指出近年来“省长信箱”网上来信办理工作逐步规范,方便群众,密切与群众联系,社会影响不断扩大。他要求,认真总结经验,进一步发挥“省长信箱”作用,密切党和政府与人民群众的血肉联系,加快促进依法治省。(红网6月3日报道)
周强的“省长信箱”缘何如此“生意兴隆”?笔者看来,这与湖南省委、省政府的“想作为、愿作为、真作为”密不可分。
当前,“省长信箱”已成为网络信息时代党员领导干部尤其是党政“一把手”察民情、听民声、办民事、解民忧的有效途径和重要手段,不只在湖南,全国其他各省都开通了类似“省长信箱”、“政府信箱”之类的民意反映通道,但群众关注度、信赖度和欢迎度却高低不一,有的门庭若市,有的门可罗雀,决定因素并非地方“民怨是非”的多少和政府职能发挥的好坏,而在于“省长信箱”、“政府信箱”等是否真正发挥了应有的作用。众所周知,社会的改革开展和经济体制的顺利转型,需要广大党员群众的共同参与和努力,当然也会触及某些局部群体的利益,各种社会矛盾也将随之逐步显现和化解,因此,地方部分群众有意见、提建议、谈想法是一种正常的社会现象,表明群众对党和政府依然存有信任与期待,有助于发展方向的及时匡正、体制机制的不断改善、社会的稳定和发展。反之,如果党内党外、普天群众一言不发、鸦雀无声,那才是真正可怕的事情。
如何让群众“有话愿说、有话能说、有处去说”,关键在于政府部门是否密切关注民生、是否真正为民解难、是否切实为民做主。正因以周强为首的湖南党委、政府清醒地认识到了这一点,坚决树立了“群众利益无小事”的理念,切实站在人民群众的立场上想问题、干工作、谋发展,才得到了群众的巨大信任和拥戴。据统计,湖南的“省长信箱”仅在1到3月份,就收到公众来信2030件,其中有效信件759件,已全部处理。周强的一句“我将随时与你们连线”,不但表现了一名党员领导干部积极地工作态度,更阐述了湖南党委、政府对人民的深切牵挂和改善民生的迫切心情。如此高的工作效率,加上如此亲民爱民、心系发展的党政领导干部,群众怎能不信任,怎会不拥戴,他的“省长信箱”当然“生意兴隆”、“贤言广进”。反观无人问津的“冷门信箱”,确该照照镜子,好好反思反思了。
湖南“省长信箱”的成功,不单在于领导干部的关注,还在于各职能部门的通力合作、勤政为民。但笔者认为,信访举报、组织人事、纪检监察等相关职能部门,还应进一步提高工作的积极性和主动性,不但干好“省长信箱”里转来的事,还要做好“群众直接吩咐”的活,“想群众之所想、急群众之所急”,切实干好本职工作,积极履职尽职,保护群众利益,满足群众诉求,提高群众信任度和满意度,让省长的信箱里少一些意见,多一些建议;少几分抱怨,多几分认可。要时刻谨记,“省长信箱”里装着的不只是群众的诉求和意见,更有标榜勤廉的镜子和尺子、党委政府的心愿和牵挂、全省人民的幸福和未来。