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8月3日是本报与天津电台滨海广播联动,公布市民反映的热线问题,由各区市容、园林、综合执法、环卫等相关部门予以解决的最后时限。记者昨天从市市容园林委获悉,各部门对于市民热线反映的问题积极答复督办,滨海新区、和平区答复率均达100%,红桥区93.75%,河北区92.30%,河西区91.67%,河东区87.09%,津南区83.33%,南开区80%。
本报与天津电台滨海广播、市市容园林委合作,于7月20日刊登了“打击违反《城市管理规定》行为,声讨处罚举报11种劣行”的消息后,7月29日又与天津电台滨海广播配合联动,公布市民反映的热线问题,请各区市容、园林、综合执法、环卫等相关部门招领各自的任务。连日来,各相关部门认真解决、回复市民反映的市容环境问题。
各部门回复
和平区:李先生反映气象台路与河沿路交口夜间存在马路烧烤扰民的问题。
和平区城管综合执法局对该经营户的违章行为下达了限期改正通知书,该经营户已不再经营。
南开区:市民李女士反映鞍山西道龙井里占路经营现象严重。
南开区执法大队已派出执法队员对该地区占路经营商贩进行了集中清理整治。
河东区:市民邢先生反映香山道夜市占路摆卖。
河东综合执法第五大队已对这个地点进行集中清理。
津南区:梅江水晶城郑先生反映小区门口摊贩乱摆乱卖的问题。
津南区城管大队对这里的摊贩进行了重点治理,并加强执法巡查密度。
滨海新区:大港地区市民刘女士反映胜利街北面乱摆乱卖问题。
大港综合执法局将胜利街问题作为重点进行了治理。
此外,还有一部分热线投诉由于种种原因,从答复到解决需要一定的时间,从总的办复率来看还不够理想。
市市容园林委要求
各区重点清理马路餐桌、烧烤
昨天,针对夏季三伏天群众投诉比较集中的问题,市市容园林委要求各区要加大对广场、繁华地区等群众休闲纳凉场所的治理,以及对各种违章占路经营,特别是对马路餐桌和马路烧烤的清理。控制施工工地扬尘污染和运输撒漏。市市容园林委负责人表示,群众投诉问题能立即解决的,要马上组织相关人员现场解决,各部门要认真受理本辖区群众反映的问题,及时与反映人沟通反馈。对一时解决不了的问题,要制定解决方案并做好解释工作。
市市容园林委、天津电台滨海广播和《每日新报》将采取明查、暗查、电话回访反映人方式,对各区接听热线办理情况进行督察,将各区办理结果继续通过报(台)进行公布。
市市容园林委强调,在接到《市容园林直通车》反映市民热线情况之后,各市民热线办复主体需在一个星期之内将市民热线的处理答复情况反馈给天津市市容和园林管理委员会和《市容园林直通车》栏目组。《市容园林直通车》栏目组的传真号码为:23601294,邮箱为srzhitongche@yahoo.com.cn。
本组撰文新报记者李海燕任悦实习生刘家宇通讯员张志顺高建静