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天津北方网讯:昨天是被喻为“超级网银”的央行网上支付跨行清算系统上线首日,各家商业银行的网银系统与央行新系统链接以后,跨行功能变得更为强大。记者尝试了网银部分新功能,发现跨行转账资金已经可以“瞬间”到账,跨行账户查询功能也在部分银行间得以实现。
资金一秒跨行到位
新系统上线以后,最引人注目的新功能就是跨行转账实时到账。
“我以前使用网银办理跨行转账,一般都要等一两个小时,资金才能到账。”一位银行工作人员告诉记者,“有时还会等到转天,如果赶上节假日,等待的时间还可能更久。”
但昨天记者登录建行网银,使用新的跨行转账功能向招行的一张银行卡转账,不到1秒钟就收到了“您的款项已成功汇入收款账户”的回执。记者随即拨打招行客服电话进行查询,发现资金已经到账。
在操作步骤上,记者比较了两家国有银行个人网银系统中昨天新开通的跨行转账业务界面和原先的跨行转账业务界面,发现新业务在需要填写的信息方面有所简化。办理新的跨行转账业务,只需要选择付款账户,填写收款人姓名、收款人账号等收款账户信息,选择收款账户开户行,再填写转账金额就可以了;而在原先的跨行转账界面中,还需要填写收款账户开户行所处省市,并选择收款账户开户网点。
但记者发现,有的银行网银在提供跨行转账实时到账服务时,不要求客户进行在线签约,直接就可以办理转账;有的银行网银则要求客户先办理有关的在线签约手续,而这种跨行转账实时到账的服务也只能在签约关联的账户间办理。
由于新系统可以实现7×24小时连续运行,新的跨行转账业务开通以后,市民全天候都可以享受这种跨行转账资金瞬间到账的快捷。但银行人士同时提醒市民,目前新系统对支付业务设置了5万元的金额上限。这样,只有5万元以下的跨行支付业务可以通过新系统处理,实现实时到账,而超过5万元的跨行转账还要通过原有的大额支付系统处理。
账户查询要先签约
跨行账户查询,是网银新功能中的又一“亮点”。而在进行跨行账户查询前,银行会要求市民在线签署相关协议,这一环节在不同银行的网银系统中设置也不一样。
昨天,记者通过建行网银向工行网银发出授权账户查询协议。记者先按照系统提示输入了授权账户、被授权查询银行、被授权人、被授权人他行账号等查询协议信息;系统随即显示出一份账户信息跨行查询授权协议,选择“同意该协议”;此后经过确认相关信息、输入网银盾口令,系统立即显示签约成功。
随后记者登录工行网银,在“我的账户”中“网银互联账户”下的“管理签约/登记账户”一项中,看到了来自建行网银的协议信息。在“我的账户”下“他行账户”栏目中即可看到建行账户的信息。
采访中,记者发现,不同银行的网银在授权协议方面的规定有所不同。比如有的银行网银可以发起双向授权,即可以授权其他银行网银查询本行账户信息,也可以要求其他银行网银向本行提供他行账户信息;而有的银行则只能要求其他银行网银向本行提供他行账户信息。
另外,记者发现账户信息跨行查询的协议并非只能在同一用户的两个网银之间签署。如果能提供被授权查询银行、被授权人和被授权人账号,不同用户的网银之间也能签约成功。
由于新系统刚刚上线,昨天记者也遇到了操作不成功的情况,尤其是在签约环节。比如在要求他行授权账户查询时,系统显示“查询他行验证地址失败”,或者协议在“处理中”的状态就停步不前了;授权他行查询本行账户信息时,系统显示“账户查询协议签约结果不确定”或者由于运行超时退出。遇到类似操作问题,市民可以拨打银行客服电话咨询。
收费标准仍是谜
享受了网上跨行支付、查询的便利,网银用户不可避免地要面对收费问题。
对于网银跨行转账业务如何收费,不同银行各有说法。一家股份制银行人士告诉记者,该行目前对于这项业务提供免费服务。而另一家国有银行人士则表示,该行以前的网银系统在提供跨行转账服务时,就要收取费用,现在新网银系统上线,跨行转账业务的收费维持原先的标准。
而对于网银跨行账户查询业务,有银行人士告诉记者,银行通过电子渠道提供的跨行查询服务,是不收费的。记者昨天使用一家国有银行网银进行跨行账户信息查询签约时,系统在“手续费”一项也显示“0.00”。但从这一点看,即使银行目前对这项服务还是免费,也早已有了将来收费的打算。(本组撰文新报记者王婷)