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天津北方网讯 公交二公司一路车队驾驶员王莘日前在车上被乘客打伤,因为没有还手,车队奖给他200元“委屈奖”,可他表示,乘客的理解是对他最大的奖励。原来,该车队早在多年前设立起“委屈奖”,连续多届被命名为“天津市劳动模范集体”先进车队,乘客投诉率始终保持为零。
前不久,王莘开着1路车途经建物大街与福安大街路口时,车上一名中年女乘客要求下车,王莘提示路口不能下车。看司机没有停车,继续前行,女乘客说着冲到司机旁边,开始抢方向盘。女乘客听不进司机的解释,一边辱骂一边对司机动起手来。坐在驾驶室的王莘为了乘客的安全,只能护住方向盘,任其殴打。虽然事后女乘客赔偿了司机的医药费,但是满脸是血的王莘一肚子委屈。
一路车队党支部于书记告诉记者,公交车每天要拉万余人次,驾驶员会遇到各种各样的人和事,对于那些受了委屈的司机或是得到乘客电话、信件表扬的司机,车队均会给予50至200元不同程度的奖励。(记者狄慧通讯员白轶王敬)