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华夏医院住院部护士长苗润玲同志,从事临床护理工作已有三十七个年头,曾历任医大三院护士、护士长、科护士长、护理部主任,自1973年起多次被评为优秀党员、优秀护士、先进工作者;参与科研项目并获得市科委颁发的新技术成果奖,在天津市护理技能大赛上荣获评比第三名,还曾于1994年、1996年分别在《护理学》等专业刊物上发表学术论文多篇。
在多年的实践工作中,苗护士长以高度的专业心及责任心、乐于奉献的工作精神,埋头于自己热爱的本职工作,以自身的一言一行践行着“以病人为中心”的职业宗旨,用自己的爱心、热心、诚心以真情实意为患者服务,达到病人满意。与此同时,她潜心钻研业务知识和技能,成为了本职工作的行家里手;在工作中,她注意观察,善于思考,及时解决临床护理的难题,并开展新技术革新。
人民群众是否满意,是检验医疗服务水平的唯一标准。
作为一名基层党员,多年来苗护士长始终牢记党的宗旨,从各方面严格要求自己,努力提高政治素质,践行三个代表主要思想,不断学习。她心系病人,常常放弃休息时间来到病房照顾病人,对各种情况的病人不离不弃,充满关心和爱心,在治疗中细心、耐心、热心、精心,虽非亲人胜似亲人。
苗润玲自2004年加入天津华夏医院护理队伍以来,先后历任门诊护士长、住院部护士长,从基层护理工作做起,注重基础护理质量;在繁忙的工作之余,她努力充实自己,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,在技术上精益求精、提高业务能力;在这几年的工作中,她每天坚持为住院患者打饭,对年龄较大及无人照料的老年患者尤为关心,以服务赢得了患者及其家属的高度赞誉。同时,她还以良好的团队精神对医院护理队伍建设倾注心血,特别善于挖掘基层青年护士的潜力,带领大家出色完成工作任务。
做为一名资深护士长,她以真诚的心态对待每位同事,从生活上关心,从情感上关怀,发现问题后及时疏导其不良情绪,提高科室人员的战斗力和凝聚力:她带领护理队伍制定常用的护理技术操作流程,使护理人员在技术操作上实现统一化、规范化;同时经常深入临床一线,亲自护理病人,辅导护士的护理操作,保证护理工作的质量;另外还非常重视培养年轻护士,对年轻护士制定了各岗位培训计划,从新入职的岗前培训,规范基础培训到专科培训,培养了数百名年轻护士。每年“5.12护士节”,她都会带领青年护士参加区卫生局举办的职业技能比赛,并曾多次获奖,得到医院及区局一致好评。此举进一步提升了华夏医院医疗技术水平和服务能力,在单位内形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。
虽然医护工作是严谨规范的,但是在护理实践中,一点体贴的幽默、几句关爱的笑语,却是患者乐于接受的。在多年的工作中,苗护士长用自己的风趣话语减缓了患者的精神压力,为患者的康复起到了很好的帮助;她凭借丰富的工作经验和一份赤诚之心,和每一位自己接手的病人成为了朋友,对每一位住院患者的情况了如指掌,还有很多患者为她送来锦旗、感谢信——透过这些朴实的文字,我们可以清楚地感受到苗护士长精湛的职业技术、高尚的医德医风和朴实的工作作风——待患者如亲人如朋友,处处为患者着想,为患者服务,无怨无悔。这些都让患者及其家属敬佩不已,也被他们看在眼里、牢记于心,并深深为之感动。
医护人员的职责是治病救人,但她们也如常人一样会身体不适,每每遇到这样的情况,苗护士长心里惦记的仍然是患者的病情,只要身体允许,她就会坚持在自己的工作岗位,甚至打着吊针忙碌在病房里。2007年,苗护士长因患重病暂时离职休养,经过半年的住院放化疗治疗,在身体欠佳、家人劝阻的情况下,她仍义无反顾地坚持回到了自己热爱的工作岗位,以饱满的工作热情,投入到如火如荼的业务工作之中,再次书写自己人生新的精彩篇章。
(推荐者/华夏医院)
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