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2008年,冯国娟调入东风北里社区,她的“腿勤、嘴勤、手勤、脑勤”四勤法,很快得到了居民们的信任。
东风北里社区空地上有一座多年建筑垃圾山,冯国娟多次与市容、园林等部门联系,最终把500多方的土及堆积物全部运出了社区,还在垃圾山原地建起了绿化带,烦扰居民多年的垃圾问题解决了。
东风北里小区小路两侧有不少流动摊贩,不但扰民,而且还破坏社区的环境。冯国娟于是每天早上4点就赶到社区,在主要路段站岗执勤,还在辖区重点路段张贴警示牌,阻止摊贩的经营活动。经过两个多月的努力,现在小贩们已被集中疏导到辖区附近的菜市场,小区恢复了往日的宁静。
几年来,在冯国娟的多方联系下,东风北里社区重新硬化整修路面5条,修建绿化带15个,修缮路灯80多盏,井盖100多个。一年365天,她全心全意地为社区服务,真正成了群众的“贴心人”。(记者刘芸摄影报道)